张家界:“现场摆摊”听民声 服务群众“零距离”

周晴 庄晓芦   湖南日报·新湖南客户端   2024-11-18 16:31:59

湖南日报·新湖南客户端11月18日讯(通讯员 周晴 庄晓芦)“这是我们纪检监察信访举报须知宣传册,里面有信访举报的受理范围、举报方式和基本流程等信息。”“您如果想要反映问题,可以拨打我们的举报电话或者扫二维码直接在网上反映……”6月5日,张家界市纪委监委联合永定区纪委监委,在步步高商业广场“摆摊设点”开展信访举报宣传及现场接访活动,面对面受理信访举报,收集群众身边的风腐问题线索。

活动现场设置了多块宣传展板,简单明了地呈现了《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《中国共产党纪律处分条例》等纪法知识,以及受理群众身边不正之风和腐败问题信访举报的公告,吸引了不少群众驻足观看。

“您看一看这块展板,上面有纪检监察机关受理信访举报的范围……”活动中,对于群众的现场咨询,工作人员都耐心细致地予以答复,详细做好记录,形成问题台账,强化跟踪督办,切实提升纪检监察信访举报件办理实效。

“这次讲解,让我知道了可以通过多种途径向纪委监委反映问题,不用到处跑了……”针对部分群众不清楚怎样反映、向谁反映等信访举报中的常见问题,工作人员还现场发放“口 袋书”、宣传图册,让广大群众全面准确了解纪检监察信访举报工作,正确引导群众从“要举报”向“会举报”转变。据统计,此次“摆摊”接访宣传活动,共发放宣传手册500余份,接受群众咨询60余人次,收集群众反映问题13个。

民有所呼,必有所应。全市纪检监察机关将结合整治信访举报领域群众反映突出问题“惠民行动”、整治群众身边不正之风和腐败问题等工作,持续在全市各区县开展赶集日“摆摊”接访宣传活动,面对面倾听群众诉求,点对点精准解决问题,切实维护群众权益。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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