湖南法治报全媒体记者 杜巧巧 通讯员 管崇淅

“不明链接不要点，陌生来电留心眼；拒绝诱惑不上当，你别随便就转账。”今年国庆期间，一段长沙民警用方言创作的RAP短视频走红网络。

视频中，《守护解放西》出镜民警齐翔宇用喜闻乐见的方式宣传反诈知识，收获网友们一致点赞。这仅是长沙公安反诈工作的一个亮点。

近年来，长沙公安坚持专班运作、专业支撑、专责管理，实行“三专合一”反诈预警劝阻工作模式，推行六方联动预警劝阻法。2024年共处置资金预警14467条，预后被骗仅4人，预后被骗率从去年的4.27%“断崖式”降至0.035%。

专班运作  强化反诈防火墙

“千万不要再转账了！我们民警马上到！”

9月3日晚，市反诈中心民警紧急拦截下市民肖女士转出的80万元，第一时间通过电话对她进行劝阻，并同步向岳麓区反诈中心下发资金预警指令。

岳麓区反诈中心旋即开展研判和资金查控，组织西湖派出所和社区工作人员上门劝阻，肖女士终于打消了继续转账的念头。

这是长沙公安反诈队伍的工作日常。

近年来，长沙公安建立市、县、所三级反诈工作专班。市级专班对线索数据全量开展二次研判，全面强化资金保护性管控措施；县级专班负责组织统筹辖区资金预警劝阻；派出所明确责任，负责见面劝阻。做到“快见面、快劝阻、快宣防”，全力实现“劝阻一起、唤醒一起、少发一案”。

“太感谢你们了！这220万差不多是我们所有积蓄！”李女士感动得差点哭出声来。

1月25日，市反诈中心发布资金预警指令，民警第一时间电话进行劝阻，但遭遇诈骗的李女士仍坚信自己未被骗，拒不配合。反诈中心启动联动劝阻机制，联合派出所、街道干部、李某丈夫深入进行劝阻。通过5小时反复劝说，李女士终于醒悟。

同时，长沙公安结合各业务警种职能，整合银行、运营商等社会力量，最大限度提高预警劝阻和宣防效果。

长沙公安还着力加强全市反诈预警劝阻队伍建设，通过以会代训、集中授课、跟班轮岗等方式，重点围绕指令流转、人员落地、见面劝阻、资金保护等环节突出问题开展“解剖式”培训。点对点、面对面、手把手、实打实开展教学，全面提升反诈预警劝阻能力水平。

专业赋能  用好数据撒手锏

“我们通过对在长企业情况数据分析研判，筛查出‘易受骗高风险民营企业’8.6万余个。”市反诈中心相关负责人介绍。

9月22日，长沙一企业财务人员被冒充公司老板的骗子拉入一QQ群。转账前一刻，回想起民警普及的防范诈骗知识。随后劝阻电话打来，他更加确信自己遭遇了电信诈骗，立即停止了转账行为，成功避免近700万元损失。

长沙公安综合利用大数据、人工智能等信息科技专业手段，实时全量研判分析预警，不断压缩劝阻时间，确保资金预警指令第一时间下发处置。同时，还从电话、网络、资金等多个维度，为潜在受害人精准画像，研判信息及时推送属地，提前为人民群众打好预防针。

“长沙公安反诈中心联合滴滴公司温馨提醒，谨防机票退订类诈骗……”近日，来长沙旅游的周女士乘坐网约车，听到一段反诈语音提示。当晚，周女士真的接到了自称航空公司客服的电话，称周女士第二天乘坐的航班因故取消，要周女士下载软件领取退赔补贴金。周女士立即想到白天的反诈语音提醒，迅速挂断了电话。

针对电信网络诈骗涉及行业多、易受害人群体量大、预警劝阻成本高的特点，长沙公安反诈中心坚持“以专对专”思路，民警根据不同的诈骗类型分别录制语音，在特定场景对特定人群投放具有针对性的反诈提醒。据了解，目前已有超过500万名用户和司机在驾乘旅途中，接受反诈宣传，群众反诈免疫力不断提升。

同时，长沙公安还依托96110智能AI电话外呼系统对受害人实施紧急干预，为预警劝阻工作抢抓时间。创新研发“断卡先锋”平台，联动市内28家商业银行对预警对象开展保护性管控，防止劝阻失败再次转账。

专责管理  精耕劝阻前沿阵地

去年以来，长沙公安相继制定出台《长沙市公安机关防范电信网络诈骗预警劝阻工作规范》《长沙市加强资金预警见面劝阻六条措施》《长沙市派出所资金预警见面劝阻工作指南》等文件，推动构建“精准分析、精准预警、精准劝阻、精准宣防”的预警劝阻体系，为基层预警劝阻提供了规范性指导。

“多亏有你们，不然后果不堪设想！”3月21日，上海某科技有限公司的财务主管陶某，其公司电脑被“精准投毒”木马程序攻击，入住酒店时遭受冒充公司领导诈骗财务类型的电信诈骗。

市反诈中心第一时开展研判分析，同步指派洞井派出所民警前往酒店劝阻。当民警到达现场时，陶某正准备付款转账，经及时劝阻最终避免损失。

长沙公安坚持“履职尽责、尽职免责”，细化制定“责任清单”，定期通报资金预警见面劝阻工作情况、重点预警线索督办落实情况，督促民辅警把责任放在心上、抓在手上、扛在肩上，做到了“下发专人盯、反馈专人审、流转专人传、失联专人查”。

“由于国民数量较大，经研究决定抽取部分人员进行通知扶贫款的发放申请本次扶贫。”

“但凡收到本文件的相关人员，都可以领取150万元的扶贫资金。”

……

9月份，市民罗先生收到一份“红头文件”，反诈中心第一时间制止其扫码，并开展分析研判剖析诈骗手法。

在精准高效的责任机制运行下，截至2024年10月15日，长沙市电诈发案、损失分别同比下降14.31%、31.36%。

“我们始终注重反诈预警效果，确保每个环节紧紧相扣、责任到人，努力实现‘让不被骗成为常态’的工作目标。”长沙市公安局反诈中心负责人表示，以刚性措施确保预警劝阻工作硬落地、见实效、有作为，不断巩固提高预警劝阻工作质效。

责编：谭好

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三审：戴志杰

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