2024-11-21 13:40:02
湖南日报·新湖南客户端11月21日讯(通讯员 彭颖萃)近日,双清区人民法院与邵阳市福建商会成功调解一起涉医疗美容服务合同纠纷的案件。
据悉,该案源于消费者对医疗美容机构服务的不满,称其在邵阳某医疗机构接受相关服务后,由于操作不当导致面部受损,后续的治疗不断,工作也因此遭受打击。双方就赔偿事宜多次协商未果,最终诉至法院。
案件承办过程中,承办人敏锐地感觉到双方当事人都有和解意图,但矛盾的症结在哪呢?承办人找到邵阳市福建商会,联合对本案进行调解。通过商会的协助,承办人很快了解该医疗机构的经营状况、信誉情况等背景信息,准确把握矛盾纠纷的利益平衡点、争议焦点和调解突破点。同时,商会作为行业聚集地,邀请的行业专家也为双方提供了更专业的意见的解决方案。双方当事人的诉求都得到了满足,案件事了。
此次案件顺利解决不仅彰显了司法力量,更发挥出了“法院+商会”联合调解解纠纷、化矛盾的积极作用。下一步,双清区人民法院将进一步深化“法院+商会”联动联解,充分整合优势资源,形成“专业+行业”双轮驱动模式,实现各类涉企矛盾纠纷高效、便捷、实质性化解。
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