青年说丨打假，不能乱打

湖南日报·新湖南客户端 2024-11-21 22:00:59

高雪婧杨兴东

近日，打假博主“松哥”和“灰烬”称良品铺子部分产品成分与配料表不符。经武汉市东西湖区市场监督管理局调查，认定他们提出的“藕粉含有木薯粉”“酸辣粉里没有粉”等问题均不成立，相关产品检验合格。而打假博主对该结果存疑，对自己的举报信心满满，并计划再次送检。

曾几何时，打假人是消费者权益保护者的代名词。若商家行得端坐得正，自然不怕打假人。但现实中，也出现了一些以打假为业靠打假牟利的“职业打假人”。他们往往知假打假，利用商家疏漏打假获利，甚至故意制造问题索赔，让用心经营的商家人心惶惶。著名国货品牌上海百雀羚日用化学有限公司最近就被“职业打假人”盯上了。打假人称其生产的“水嫩净透精华洁面乳”，产品标签标示的成分中含有“圆叶牵牛提取物”，该成分在2021年5月就被禁用。事实上，百雀羚在新规出台后，确实没有再添加该成分。对于新规出台前已经生产完成的化妆品，是允许其在市场中正常流通的。这样的打假，显然无益保护消费者权益，更会损害国货品牌形象。其本质与乱打无异

打假不能乱打。对于打假人而言，只有秉承纯粹的动机，才能与消费者“心手相连”。否则，网络时代，言行被放大是常态，一旦信任被毁坏难再建立，打假人应格外爱惜自己的羽毛。有专业的知识、经验储备，将 “捍卫消费者权益”内化为使命，慎终如始，方能立于不败之地。

（作者分别系湖南工商大学2023级新闻与传播专业在读硕士研究生高雪婧，湖南日报全媒体评论员）

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