浏阳邀请商户现场为市场监管服务“打分”

湖南日报·新湖南客户端 2024-11-22 17:40:18

湖南日报·新湖南客户端11月22日讯（通讯员李魁全媒体记者李成辉）“您好，我是浏阳市场监督管理局工作人员，请问您近期是不是办理了营业执照？我们窗口的工作人员办事效率和服务态度怎样？执法人员在执法过程中是否规范？”近日，浏阳市市场监督管理局工作人员在检查过程中，随机抽取市场主体进行谈话，邀请商户现场“打分”。

“从谈话情况来看，大部分基层所（分局）表现良好，市场主体普遍给出了‘好评’。”浏阳市市场监督管理局行风建设督导检查工作领导小组负责人表示，今年以来已对下辖的18个基层所（分局）进行了三轮全覆盖督导，采取实地查阅资料、听取汇报、个别谈话、随机抽查市场主体等多种方式，全面了解基层所（分局）的实际情况。同时，针对督导中发现的问题，该局下发了通报，并要求相关基层所（分局）立即整改，确保问题得到及时解决。

据悉，自“行风建设三年攻坚专项行动”启动以来，浏阳市市场监督管理局制定了行风建设检查督导方案，每季度对基层所（分局）的日常管理、行政审批、日常监管、执法办案等方面进行严格督导。在党风廉政建设方面，持续开展作风纪律大督查、行政许可与行政执法监督检查、案卷评查、党风廉政教育等活动，抓实清廉市场监管建设，其中荷花所成功获评省级“四星市场监管所”。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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