“医路有礼杯”服务效能案例与讲师大赛圆满举办

2024-11-24 16:50:22

大众卫生报·新湖南客户端11月24日讯 （通讯员赵丽群）11月24日，备受瞩目的“医路有礼杯”服务效能案例与讲师大赛在湖南省长沙市留芳宾馆成功举行。

此次大赛旨在进一步提升医院服务效能，展示医院服务提升的成功案例，交流医院管理经验与模式，并启动医院服务效能管理领域专业人才的培养计划。

大赛分为服务效能案例大赛和服务效能讲师大赛两个部分，吸引了来自广西、河北、河南、辽宁、湖南等全国各地多家医疗机构代表参赛。

在服务效能案例大赛中 27个参赛案例纷纷展示了他们在提升医院服务效能方面的杰出成果。参赛作品涵盖了服务创新、患者体验改善、医患关系优化等多个方面，充分展现了医院服务效能提升的重要性和实际效果。

经过激烈的角逐和评委们的严格评审，最终评选出一等奖 2 名、二等奖 6 名、三等奖 10 名以及若干名优秀奖、 3个优秀组织奖。

同时，服务效能讲师大赛也同步进行。讲师大赛不仅为参赛者提供了一个展示自己才华和实力的舞台，更为行业选拔和培养了一批优秀的服务效能管理人才。 17位参赛讲师围绕医院服务效能提升的主题，结合自身经验和理论知识，展开了精彩的授课。他们的演讲内容深刻、条理清晰、逻辑严密，不仅为现场观众带来了一场知识和智慧的盛宴，更为行业的发展注入了新的活力和动力。经过专业评委的认真评选，同样评选出了一等奖1名、二等奖 3 名、三等奖 6 名以及若干名优秀奖。

值得注意的是，本次大赛得到了行业内广泛关注和积极响应。不仅吸引了众多医疗机构管理者及医务人员的参与，还引起了媒体机构、记者、医院咨询公司、职业讲师及相关领域的专家学者的高度关注。他们纷纷表示，这样的比赛对于推动医院服务效能的提升和促进行业的健康发展具有重要意义。

通过此次大赛的成功举办，不仅充分展示了医院服务效能提升的成果和行业的发展趋势，也为广大医务人员提供了一个相互学习、交流经验的平台。同时，也为行业选拔和培养了一批优秀的服务效能管理人才，为行业的发展注入了新的活力和动力。

责编：洪学智

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