湖南日报·新湖南客户端通讯员 杨 漪

近日，在湖南省发改委召开的 2024年全省财信工作培训会上 , 郴州市 “信用+”惠民便企场景建设经验，受到与会者的高度 评价 。

作为 全国社会信用体系建设示范区，郴州市 委市政府高度重视 社会信用体系建设 ， 以 “打造诚信郴州，营造一流营商环境” 为目标，深入推进 信用监管和 信用应用，让企业有成就感，让老百姓有获得感。

统筹推进 制定诚信建设 “路线图”

高站位统筹推进 ， 郴州建立起协调小组统筹、发改部门牵头、各地各部门分工落实、各方广泛参与的协调工作机制， 在全省率先建立起工作督查考核制度，将信用建设督查考核结果纳入营商环境、平安建设、高质量发展等考核评价，充分发挥考核的 “指挥棒”作用，有力推进工作落实。

目前，信用郴州平台访问量突破百万次，为行政部门提供信用信息查询 9.4万次，激励守信市场主体1211家，惩戒严重失信主体396家。

精准服务 打造惠民便企 “金钥匙”

前不久， 湖南格瑞普新能源有限公司 遇到了 厂房装修改造项目的手续办理 问题， 自贸区郴州片区、高新区得知情况后，立刻安排项目代办专员，主动上门对该企业开展精准指导。 “企业对行政审批相关程序不熟悉，为解决这一难题，我们成立帮代办服务专班，创新推出‘店小二+规划师’服务举措。”自贸区郴州片区、高新区行政审批服务局副局长骆金红介绍。

同时，为高效 精准 开展信用 监管 ，郴州对企业信用 评价按四个 等级分类赋码，采取差异化监管措施。 “信用等级分类赋码后，项目审批流程与以前相比更为顺畅，各部门来企检查频率也明显降低，良好的营商环境让我们能够更专注于生产经营和发展。”宜章鑫晨光电子有限公司常务副总经理李维凤赞不绝口。

郴州市一直在努力打通企业和群众办事的 “最后一公里”：行政审批咨询服务台提供“零距离”一站式服务，信用报告代替无违法违规犯罪证明，审批智能化改革让“数据跑路”代替“群众跑腿”......聚焦群众企业办事难点堵点卡点问题，真正让信用服务惠民、便民、利民。

诚信兴商 激发市场主体 “新活力”

今年，湖南山嘉光电技术有限公司凭借良好的征信成功获得银行贷款 800余万元。“过去资金周转困难，都是自己去银行求贷，现在有了信用支撑，都是银行主动送贷上门。”该企业常务副总经理唐孙文深感诚信经营的魅力。

近年来，郴州市着手建设 “信易贷”平台，联合金融机构建立预授信模型，同时，对失信市场主体主动靠前服务，帮助符合条件的经营主体重塑发展信心，无形的信用数据变成了看得见、摸得着的“真金白银” ， 不断释放出市场主体发展新活力。

此外，郴州市 还 在全省率先 推行家政员 “持卡上岗” ，推出集个人的 “身份证”“技能证”“健康证”“信用认证”于一体的家政服务“诚信上岗卡”，“信用 +家政”模式 ，让每一次服务都可追溯、可评价 ，家政服务业 也 迎来更广阔的发展前景。

示范引领 擦亮诚信郴州 “大品牌”

“诚信是无价之宝 ！ ”近日，在接受采访时， 全国 “诚信之星” 、 湖南百捷利包装印刷有限公司原董事长谢运良的话语铿锵有力。在谢运良走过的 60余载岁月里，他诚信立企、诚善帮扶，累计捐资800余万元。

这仅仅是郴州市积极营造讲诚信重诚信守诚信的社会氛围的一个缩影。近年来，郴州 市 充分发挥先进典型示范引领作用 ， 利用 “ 传统媒体 + 新媒体 ” 的方式 开展诚信宣传，打造信用宣传矩阵，组织诚信宣传进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭等活动，进一步擦亮诚信郴州大品牌。

以信用为纽带，为民解忧造福；以信用为脉络，为企赋能增值，一个 “诚”字，涵养出新时代的文明风尚。如今，伴随郴州“信用名片”越擦越亮，诚信已然成为郴州发展的最美底色。

责编：张思齐

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