湘江新区：“聚宝盆”充值金额不给退？

新湖南客户端 2024-11-27 15:24:17

湖南湘江新区一网友反映：我在7至9月期间使用长沙卓擎电子商务有限公司旗下产品“聚宝盆”，用于电商发货等业务，多次充值金额，后该公司宣布软件无法使用，承诺未使用的金额在其客服处登记后会退回，但一直没退给我。

湖南湘江新区商务和市场监管局回复称，经调解，被诉公司已经退款254元给对方，涉诉双方协商一致。

湖南日报全媒体记者龚雅丽

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来源：新湖南客户端

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