大汉物业最美人物谢晓东：“守护好每一处设备”是职责所在

钟纤大汉集团 2024-11-29 11:26:31

2017年9月18日，谢晓东成功入职大汉物业长沙分公司，任职工程维修员的岗位。刚入职时，他对设备维修充满了热情，但面对复杂的机械结构和繁琐的维修流程，他也曾感到迷茫和无助。然而，谢晓东并没有因此退缩，而是选择了迎难而上。他利用业余时间学习专业知识，参加各种技能培训，不断提升自己的维修技能和综合素质。随着时间的推移，谢晓东逐渐在维修团队中崭露头角。他不仅能够迅速准确地解决各种设备故障，还能够主动发现潜在问题，提出改进建议。他的专业素养和敬业精神得到了领导和同事的一致好评，2022年6月1日，凭借优异的表现晋升为工程主管。

匠心守护，服务立行

谢晓东，除了专业技能，还拥有一颗温暖的心。他时刻关注着业主们的反馈，并迅速作出反应。有一次，一位业主反映家中水管漏水，情况紧急。谢晓东得知后，立即放下手头的工作，带领维修人员赶到现场，迅速解决了问题。这样的高效与贴心，让业主们深感温暖与安心。还有一次，晚上23点左右，公寓楼电力系统突发故障，整栋公寓都陷入了黑暗。中控室打谢晓东电话，已经躺下休息的他二话不说，背起工具箱就赶到了现场。经过他和维修团队的共同努力，终于在凌晨3点多恢复了公寓的电力供应。

他常说：“我们是物业的一份子，为小区居民创造一个安全、舒适的环境是我们的责任。”他的言行，不仅让大家看到了专业精神，更感受到了他对小区的深深热爱。

模范带头，善学爱钻

谢晓东还非常注重团队的建设与培养。他深知，一个优秀的工程团队是保障小区品质的关键。因此，他定期组织团队成员进行岗位技能培训，不断提升团队的整体素质。

最近，小区处于交付阶段，大批房屋在装修。有次小区电梯突然出现故障，影响了业主们装修动工时间。得知情况后，谢晓东立即与电梯公司人员进行对接，安排检修，最快时间内电梯恢复了正常。为了确保安全，他还亲自乘坐电梯，反复测试，直到完全放心。交房期间，谢晓东穿梭在小区的各个角落，为业主解决不同的工程问题，从早到晚、几乎没回过办公室。在谢晓东的带动下，工程团队不仅工作效率高，而且凝聚力强，他们用心服务，用匠心守护着这个美好的家园。

静水流深，真善无言

谢晓东从事物业管理工作已有7年，他身兼数职，勇克难关，用良好的工作状态和旺盛的工作热情，做到了干一行、钻一行、精一行，使负责的各项工作都呈现出良好的发展态势。

他总是第一个到达工作岗位，最后一个离开。在工作中，合理的制定小区水电设施巡查计划，确保一切正常运行；他还会主动协助客服去解决客服无法回答的工程板块问题，主动化解矛盾，以便客服后期能正常进行物业费收取。平时员工宿舍出现水龙头故障、电灯故障等情况，他总是能不厌其烦的帮忙处理。记得有次公区下水道堵塞，他直接钻进去用手疏通，脏污的水溅在他的衣服上，但谢晓东毫不在意。

类似这样的事情还有很多，谢晓东一直在不断挑战和超越自我，将设备人的战斗力发挥到极致，他说：“守护好每一处设备是职责所在。”

作者：钟纤

责编：陈丽丹

一审：陈丽丹

二审：张马良

三审：熊佳斌

来源：大汉集团

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