2024-12-04 10:11:07
大众卫生报·新湖南客户端12月4日讯 (记者 邹伟瑜 通讯员 刘娜 ) “我下班 时 门诊也下班了,每次复诊都要专门请假 ”“复诊请假太耽误学习了”……生活中, 请假看病 似乎已经成为职场人士和在校学生不得不面对的常态。对于许多正在接受长期治疗或者需要定期复诊的患者来说,传统的门诊时间往往与他们的工作或学习时间相冲突,使得他们不得不在工作与健康、学习与治疗之间做出艰难选择。
如何让患者能及时进行复诊,又不耽误工作或者学习? 12月2日,长沙市口腔医院正畸科推出了午间、 晚间 门诊服务,不仅有效解决了患者因复诊而请假的困扰,还极大提升医疗服务的便捷性和人性化的水平。
2日晚6时,记者走进长沙市口腔医院友谊路院和黄兴中路新大新门诊部,探访新举措实施情况。
长沙市口腔医院正畸科(新大新门诊部)
在新大新门诊部正畸科候诊区,记者看到,整个区域秩序井然,氛围轻松,不少正畸患者正趁着下班和放学时间前来复诊。 “以往每次复诊,我都得提前做好请假的准备,非常麻烦。”正在候诊的王女士向记者坦言,“现在有了午间 、 晚间门诊,我可以下班后来这里,完全不会影响我的工作进度和日常生活。 ”王女士在附近一家公司上班,对于医院这项贴心举措,她表示高度认可和赞赏。
记者从医院 正畸科 了解到,午间门诊和晚间门诊服务时间为每周一至周五。其中,午间门诊开设时间为中午 12:00至下午2:30,晚间门诊开设时间为晚上5:30至8:30。长沙市口腔医院友谊路院和新大新门诊部正畸科均可 接诊预约复诊患者。
在探访过程中,记者发现,前来找新大新门诊部党支部书记、五一路院正畸科主任张洁接受牙齿正畸治疗的患者络绎不绝。
“正畸治疗是一个长期的过程,需要患者定期复诊。传统门诊时间往往与患者的工作、学习时间相冲突,导致很多患者不得不请假或者放弃复诊,这给他们的正畸 治疗 之路增添了不必要的障碍。而午间和晚间门诊的开设,正是为了打破这一困境,让患者能够在更加灵活的时间段内完成复诊。 ”张洁说。
值得一提的是,长沙市口腔医院正畸科开设的午间 、 晚间门诊,不仅挂号费用、诊疗费用不变,看诊的专家及医生也与普通门诊一样。 “我们希望通过这些小小的改变,能够让每一位 复诊 患者都能感受到医院的温暖和关怀。 ”张洁说。
(正畸科)新大新门诊部晚间门诊
不仅如此,医院还通过官方网站、微信公众号等渠道,及时发布门诊信息,方便 复诊 患者预约和咨询。 “我们希望通过线上平台,让 复诊 患者能够更加便捷地获取信息,让 复诊 患者随到随查,减少等待时间。 ”张洁说。
而在长沙市口腔医院友谊路院,却是另外一番情景。
夜幕降临,长沙市口腔医院友谊路院正畸科候诊区逐渐安静下来。医护人员们仍然坚守在岗位上,为最后几位患者提供着贴心的服务。
“虽然午间 、 晚间门诊增加了我们的工作量,但看到患者们能够因此受益,我们觉得一切都值得。 ”友谊路院正畸科副主任张芳说道。
截至当晚 9时,正畸科午间、晚间门诊共接待 复诊 患者 136人。据悉,这一创新举措,不仅方便患者复诊外,午间、晚间门诊还成为医护人员与患者之间沟通的桥梁。在轻松的候诊氛围中,医护人员们耐心地解答患者的问题,给予他们专业的建议和鼓励。患者们也在这种温馨的氛围中感受到了医护人员的关怀和温暖。
正畸科(友谊路院)
长沙市口腔医院正畸科成立于 1984年5月。作为湖南省临床重点建设专科、长沙市临床重点培育学科,近年来,长沙市口腔医院正畸科在人才建设、医生规培、项目创新上持续发力,推出了严重骨性错 (牙合) 的正畸-正颌联合治疗技术、种植体支抗配合固定矫治器高效治疗疑难病例、无托槽隐形美观矫治技术、正畸修复联合治疗、牙周病正畸治疗等特色项目。
“我们相信,通过不断努力和创新,我们能够为更多的患者提供更加便捷、温馨的医疗服务。”张洁最后说。
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