工行岳阳金鹗路支行：上门换发三代社保卡，温情服务暖民心

喻芷歆湖南日报·新湖南客户端·客户端 2024-12-06 21:14:02

湖南日报 ·新湖南客户端12月6日讯（通讯员喻芷歆）近日，工行岳阳金鹗路支行从岳阳市岳阳楼区人社局得知，不少退休老人因行动不便，无法亲自到网点办理社保卡。支行迅速响应，工作人员带上专业设备，走进社区，开展“零距离”换卡活动。居民王阿姨换卡后满脸欣喜：“照相、签名、上传证件，不到五分钟就办完了，省时又省心！”

活动现场，工作人员一边有条不紊地为居民办理换卡，一边细致讲解三代社保卡的功能、办理与激活流程、使用窍门。面对大家有关安全性、金融服务、待遇发放、医疗健康、交通出行等诸多疑问，工作人员一一耐心解答。

自岳阳市全面推开第三代社保卡换发工作以来，工商银行岳阳分行敏锐捕捉发展契机，锚定三代社保卡这一关键着力点，全力加速社保卡居民 “一卡通”的落地应用，促推“养老金融 + 社保”工作迈上新高度。

此次上门服务，不仅帮客户省去跑腿麻烦，更拉近工行与客户的距离，彰显 “金融为民”的赤诚初心。后段，工行岳阳金鹗路支行将继续深挖社保卡金融应用场景，以高品质服务，为区域三代社保卡换发全力护航，让“小卡片”稳稳托住“大民生”。

作者：喻芷歆

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