用心引导，用爱护航，望城区救助站帮助流浪少年归家

邓克宇湖南日报·新湖南客户端 2024-12-09 20:43:16

湖南日报·新湖南客户端 12 月 9 日讯（通讯员邓克宇肖玉峰）近日，长沙市望城区救助站（望城区未成年人保护中心）成功救助一名离家出走至望城街头的未成年人，并做好临时照料、情绪疏导等工作，及时与其家人取得联系并护送其与家人团聚，保障了未成年人合法权益。

12 月 6 日晚，望城区救助站接收了由高塘岭派出所护送来站的少年小筠（化名）。小筠安静地坐在接待室，眼中透露出一丝不安和迷茫，他是露宿街头时被好心路人报警发现的。

入站后，救助站工作人员对小筠展开了全面的救助和关怀，为他提供了洗漱用品、温暖的食物和舒适的休息环境，让他感受到了家的温暖。同时，救助站及心理咨询师积极耐心地与小筠沟通交流，建立起良好的关系。工作人员了解到，他是与家人发生矛盾后离家出走。

随后，救助站与小筠的父亲取得了联系，父亲情绪激动，表示小筠已经辍学一个多月，因他手机游戏成瘾等而任他流浪、不愿再管教。第二天，心理咨询师继续对小筠进行积极引导，帮助小筠认识到了游戏成瘾及离家出走的危害性，并鼓励他积极面对青春期的挑战。

12 月 7 日下午，救助站提前安排了车辆和工作人员，准备护送小筠回到父亲身边。到达时，小筠父母情绪激动、拒不开门，之后在派出所民警及驻站心理咨询师的积极沟通引导下，其父才袒露心声。他表示现在孩子正处于青春叛逆期，思想上有自己的看法和主张，经常向父母挑战，工作人员了解情况后正面引导其父母，告诉他们不能用过激的语言或行为去刺激青少年。最后，小筠主动向父母承认了自己的错误，小筠的父亲也意识到自己的处理方式过于冲动，表示往后会好好教育孩子，并且会送孩子重返校园。

小筠一家对救助站的工作人员及派出所民警表示衷心的感谢。望城区救助站站长表示，帮助少年回归家庭、重返校园，于救助站只是细致的服务，于孩子则是可能改变一生的大事，为民爱民需从小事着眼，积少成多而终能造福社会，望城区救助站将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，为每一位生活无着人员提供及时救助，让他们感受到社会的温暖和关爱。

作者：邓克宇

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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