向“新”向“智”， “数”说张家界武陵源智慧之路

覃蕾武陵源区融媒体中心 2024-12-10 09:23:12

以科技为翼，以“数智”赋能。

今年来，武陵源深化全域数字化转型，持续拓展智慧城市建设深度、广度边界，旅行更便利、生活更美好、治理更有序，“智慧”成果可感可知，数字红利普惠共享。

智慧，让旅行更便利

武陵源是享誉世界的旅游胜地，提升游客体验感尤为重要。

如何精准把握游客需求、实时监测景区动态？全域旅游智慧管理平台给出“答案”。

客流轨迹一目了然、交通运力实时调度、森林防火预警监测……“智慧大脑”高效运转，通过智能化管理，不仅能实现游客精准分流，对景区服务监管、护林防火、安全生产等方面也起到有力支撑。

“张家界一机游”智慧旅游一站式服务平台更是将旅游信息、消费需求与服务供给完美融合。游客只需通过一个小程序，就能享受从在线预订到VR/AR导览、云直播、旅游购物等一站式服务，真正实现“一机在手，旅行无忧”。

千人直播三千奇峰将绝美风景、亲情服务搬上“云端”，张家界国家森林公园MR观景台、元宇宙体验馆、“张家界星球移民局”、景区智慧导览纷纷“上新”……从管理到服务，从看景到入景，旅游场景生动起来，游客身临其境体验奇峰秀水。

智慧，让生活更美好

城市之美，在于精致；城市管理，在于精细。

今年来，武陵源区以智慧化+精细化管理模式，紧盯城市管理服务薄弱环节，不断提升城市综合管理效能，提高群众安全感、幸福感和满意度。

“以前年审需要来回跑，现在有了‘道运通’App，一键就能办成，十分方便。”说到“一网通办”，协合乡的王师傅赞不绝口。王师傅常年从事交通运输工作，营运车辆经常来往长沙、四川、重庆等地区，每到年审，都需要回到武陵源现场办理，十分耗时耗力，如今的“一网通办”，帮他解决大麻烦。

目前，“一网通办”事项已整合公安、人社、工商、卫生健康等部门业务系统，汇集住房公积金提取、生育登记、户口迁移、纳税记录开具等事项，覆盖到个人及企业事务办理的方方面面。

智能头盔共享电动车，为骑行者筑牢安全保障；交通安全多功能劝导机器人，实现快速、精准打击交通违法行为；城市管理“随手拍”平台，为群众提供方便、快捷、精准、有效的城市管理案件上报和处置结果反馈通道……一个个智慧化场景，串起居民美好生活。

智慧，让治理更有序

用一双“智慧眼睛”，为基层减负、为群众服务，让基层“治理”变“智理”。

今年来，武陵源不断整合资源，建成由高清摄像头、网络控制中心等组成的视频监控融合平台，打造以综治网格工作平台为依托的“多网合一”管理模式，全天候、立体式监控各村（居）重要路口、停车场、地质灾害点等关键地点，预设河边玩耍、山体滑坡、森林起火、人脸识别等常用场景，实现乡村治理实时调度、群防群治。

“你已经进入危险水域，请立即离开!不要私自下水!”近日，在索溪峪街道索溪河沿线，2名小学生刚走近河边，旁边的智能摄像头立即响起警报，提醒、劝导学生撤离，并自动向后台“视频监控融合平台”传送画面、反馈信息。

这是基层“智理”的一个缩影。

截至目前，全区共接入平安视频监控5018路、“雪亮乡村”654路、“智安家庭”2357路、天网工程1300路及社会资源72路。数千只摄像头组成智慧网格平台的“触手”，构建出平安武陵源的立体安防。

以“数字化”破题，用“智慧化”答卷。高质量发展新征程上，智慧武陵源建设正不断构筑旅游新优势、壮大发展新动能，赋能千行百业、惠及百姓民生。

作者：覃蕾

责编：黄巍

一审：黄巍

二审：杨熙明

三审：唐志军

来源：武陵源区融媒体中心

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