湖南日报·新湖南客户端 2024-12-11 12:10:10
湖南日报·新湖南客户端12月11日讯(通讯员 曾忆沙)“天气这么冷,你们还专门上门来给我们检查线路和表计,让我们心里特别踏实,这个冬天可以放心用电了。”12月10日,株洲炎陵鹿原镇新坪村的唐大爷高兴地对国网炎陵县供电公司三河供电所服务经理小谢说道。
为应对即将到来的用电高峰,炎陵供电公司开展冬季客户用电隐患排查治理专项行动。通过“村网共建”模式,发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,进社区、村组入户查隐患,重点关怀独居、孤寡老人等特殊群体,及时消除设备安全隐患,确保群众温暖安全过冬。
该公司组织网格服务经理主动上门检查,每到一户都对老人家的用电情况进行逐一排查,逐个核查是否存在线路故障、乱拉电线及超负荷用电等安全隐患问题。并叮嘱老人加强安全意识,养成人走断电的好习惯,做到规范用电、安全用电,将隐患消灭在萌芽状态。同时,在社区、圩镇宣讲安全用电知识,现场讲解暖手宝、电暖器、电热毯等取暖设备的使用注意事项,防止发生触电事故。
截至目前,该公司已经排查了21户重点关怀特殊群体的家庭用电情况,消除各类隐患10余条,积极为特殊群体提供优质的延伸服务,提升用电体验幸福指数。
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