潇湘晨报 2024-12-11 07:50:36
王麦(化名)正在为病人做手术。
王麦(化名)利用业余时间送外卖。组图/受访者提供
作为一名年轻外科医生,繁重的学习任务、年龄增长的焦虑都时常困扰着王麦(化名)。为了放松,又因为喜欢骑车,王麦选择在业余时间送外卖。在王麦眼里,外卖员们就像穿梭在城市“毛细血管”里的“红细胞”,将养料输送到各个角落。送外卖路遇的一切,已经成为他生活中切实的一部分。刚过去的11月,王麦骑电动车送外卖,跑了20公里,挣了110元。
王麦不仅是“红细胞”,更是治病救人的“白细胞”。三年来,他的骑手同事换了一批又一批;而在医院,他工作的手术间已成为同事们的“网红打卡点”。
第一笔订单超时被罚款
2021年,王麦结束学业回到长沙,入职一家三甲医院,在繁重的临床工作外,他还有众多科研任务。学习、工作叠加生活压力,王麦一度情绪非常低落。
一次下班路上,王麦发现有位外卖员骑车走着“S”形路线,看起来“蛮好玩的”。当时正值春末夏初,宜人的天气将这幅画面衬托得更加令人舒心。王麦爱好骑车,又想体验些不同的生活,于是萌生出业余时间骑车送外卖进而放松紧绷神经的想法。
事与愿违,注册骑手时,王麦遇到了问题——一家外卖平台需要王麦每周工作5至6天,否则不予通过。
每周固定有两天手术日的王麦感到很为难:手术经常从早做到晚,平常还要忙于查房、写病历、做实验、写文章,空闲时间实在不多。
2021年中秋节前后,一家平台骑手紧缺,这里不要求每天上班,于是王麦成了他们的骑手。就这样,王麦接到了第一笔订单:从超市取货,送到大学宿舍。王麦爬上宿舍六楼后,敲门无人应答,便将东西放在门口后离开。几分钟后买家打来电话,“门口没有放东西,我回看订单才发现送错了位置,要求送到北院,我给送到了南院”。王麦送的第一笔订单,因超时而被罚款。
选择自己感兴趣的路线,去了很多地方
那年中秋节后,骑手们逐渐回归岗位,王麦也被要求参与培训,“穿制服正式上岗”。
在培训场地,王麦与二三十位年轻人一起听课:学习骑手工作如何开展,骑手等级制度。例如完成多少笔订单才能晋级,晋升为“高级骑手”才能获得奖励,接到蛋糕一类的订单如何处理。王麦回忆,身边的“同行们”尽管年轻,却经验丰富,有的还教他如何在几个平台同时接单。
通常来说,晚饭饭点是外卖高峰,订单则五花八门:有从超市下单的生鲜、杂物,也有计生用品。王麦会选择自己感兴趣的路线接单:一般不出城区,尤其偏爱老街老巷。因为送外卖,王麦去了很多从前根本没在意的地方。一次路过解放西路旁的小巷,身旁是昏暗、老旧的居民楼,抬眼却能轻松看见市中心华丽的商业广场和霓虹灯招牌——他感觉这些小巷就像城市的毛细血管一样铺开,延伸至各个角落。“万达广场后面以前也是老街,有时候送外卖会往那边骑。现在经过改造,变成历史文化街区了,视觉冲突挺明显的。”
加入骑手群几个月后,王麦发现约有一半群友离开了这个行业。“很多人只是短暂地从事送外卖工作。这里就像一个流动站,很多人在这里待一两个月,马上就去找新的工作。”王麦说。
外卖生涯遇到了很多有趣的人和事
今年10月,王麦在社交媒体上发布的名为“临床牛马送外卖有限缓解焦虑”帖子火了。
评论区有人留言“好小众的赛道,白天治病救人,晚上化身暗夜骑士,酷”,也有人质疑“病史补完了吗,疑难病例讨论整理好了吗,标书写好了吗”,“真正的临床牛马除了干活就是睡觉,还睡不够”……也有很多年轻的医学从业者在社交媒体上向王麦倾诉心声,请王麦为他们出出主意,或者只是安慰。王麦为自己能够帮助他们而感到满足。
虽然每个月只有几个空闲的周末骑车送外卖,王麦却遇到了很多有趣的人和事。例如他给一位酒店的买家送避孕套,对方来电“不要走前门,走后门碰头”,还“穿着内裤就冲下来了”。又比如王麦曾经接到一笔鲜花订单,路过银盆岭隧道时违反交规被交警拦下。“当时我刚好拿到博士后的工作证,就扯谎对交警说我是送外卖做研究的。交警问研究什么,我说外卖员心理状态、血压和精神压力相关性的研究。”交警查看证件后让王麦离开,还嘱咐他注意安全。
受动漫《工作细胞》启发,王麦曾把外卖骑手比作城市里的红细胞:顺着城市“毛细血管”,将氧气(各种物资)供应至城市的各个角落。有骑手给他留言,“第一次听到有人把我们比作红细胞,真的非常感谢”。王麦自己偶尔做红细胞,更多时候还是“白细胞”:白细胞能抗菌感染,具有吞噬和防御等作用,恰如王麦作为医生,以治病救人为天职。
12月7日,王麦更新了社交媒体:恰逢母校(中南大学)校庆,特意接了几单送往校园的订单,还在一块印有学校所有毕业生名字的姓名板上找到了自己的名字。
尽管送外卖的体验并不能完全缓解自己的焦虑情绪,王麦还是决定继续送下去:毕竟迎着风、看着芙蓉路两侧金黄色的银杏树向目的地飞驰的感觉,真的很爽。
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来源:潇湘晨报
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