多走工作路少让群众跑浏阳澄潭江加快医保征缴速度|湖南日报

2024-12-12 08:37:47

刊载于《湖南日报》2024年12月12日14版

夜幕降临，华灯初上，时针悄然指向晚上7时，细密的小雨仍在空中飘洒。此时，澄潭江镇槐树村党总支书记、村主任陶功战带领镇村干部，冒着雨敲响了一扇扇村民的家门。“这会儿大家都在家，正是宣传医保政策的好时机。”他们不辞辛劳，逐户走访，耐心为村民讲解医保政策，类似的加班加点场景，正在全镇 12 个村同步上演。当前，澄潭江镇全力以赴，综合施策，通过“多走一步”，大力推进医保征缴工作。

槐树村上户帮助村民办理医保缴费（摄影：陶富强）

压实责任，组织动员再加码

“医保关乎群众切身利益，是民生兜底的重要保障，必须让大家清楚其重要意义。”年关将近，各项工作千头万绪，但医保征缴工作关系到民生福祉与社会稳定，澄潭江镇勇挑重担，迅速行动。通过召开专题工作部署会与推进会，进一步细化工作举措，明确责任分工，确保医保征缴工作严格按照政策要求与时间节点顺利推进。在广泛动员下，镇、村干部紧密配合，高效联动，构建起全方位、多层次的责任体系，形成强大工作合力。每日进行工作小结与调度，及时解决问题，有力推动医保征缴工作有条不紊地开展。

和家村发挥片组邻“三长”作用，多方发动宣传（摄影：黎波萍）

精准摸底，保障管理更精细

“我们要提前做好功课，减少不必要的打扰。”在澄潭江镇，每位干部手中都有一张精心编制的“明细表”，上面详细记录着低保户、特困供养人员、脱贫监测户、大学生以及单位职工等各类群体的信息。这使得干部在上户前就能充分了解情况，实现精准对接。同时，镇村之间保持密切沟通，每日交流工作进展，定期更新缴费人员台账，以户为单位深入分析应缴未缴原因，并认真收集村民反馈的意见与问题。联合职能部门，针对这些问题逐一开展跟踪服务与精准帮扶，有效提升了医保保障工作的质量与效率。

广泛宣传，政策普及更深入

“医保待遇全面升级，覆盖范围更广，报销比例大幅提高！”虎形村党总支副书记张淑华手持喇叭与宣传图册，走村串户，用最接地气的方式向村民宣传医保政策。她深知，面对面的交流才最能打动人心。在宣讲过程中，张淑华不仅详细解读参保范围、缴费标准、报销比例、异地就医等热点问题，还结合身边因断缴医保而无法报销以及及时参保获得救助的实际案例，生动形象地让村民认识到参保的重要性，让“参保是正道，断缴不可取”的理念深入人心。

虎形村上户发放宣传单页，讲解宣传政策（摄影：李江兰）

贴心服务，便民利民更暖心

“大爷大妈，别担心，现在手机缴费可便捷了。”在医保缴费办理过程中，澄潭江镇的干部们充分考虑到不同群众的需求，提供个性化服务。针对老年群体或行动不便者，主动上门帮忙代缴；对于外出务工人员和在校大学生，则通过电话提醒他们在当地就近缴费；对于不熟悉手机操作的村民，干部们手把手演示如何使用小程序或 APP 进行自助缴费。考虑到村民白天忙于务工，干部们便利用晚上时间，深入村民家中，借助村民夜话、屋场会等形式，用亲切的乡音与大家拉家常、讲政策，将服务送到村民身边，温暖送到群众心间。

多走一步工作路，少让群众跑断腿；多花一份心思，少添群众烦恼丝。在岁末年初的关键节点，澄潭江镇以医保征缴为契机，用心用情用力办好民生实事，扎实推进各项工作圆满收官，以实实在在的举措提升老百姓的获得感、幸福感与安全感，让民生答卷更有温度、更具厚度。

(雷诗雅)

责编：封豪

一审：封豪

二审：王晗

三审：周韬

我要问