省残联托养服务督导成长故事⑤ | 惠麟晰：督导新星是这样练成的

新湖南客户端 2024-12-13 17:14:45

惠麟晰，湖南省残联托养服务见习督导，目前担任着益阳市赫山区残疾人托养服务中心的主任职务。

大学毕业之后，惠麟晰便投身进幼儿教育领域。2017年，一次偶然的契机让她接触到托养行业，这一专门为残疾人提供关怀与支持的全新领域。她敏锐地察觉到，这个领域同样需要兼具爱心与耐心的专业人才，惠麟晰决定加入其中，在施展自身教育专长的基础上，为残疾群体送去帮助与关爱。

2019年，湖南省残联开始新一轮的托养督导培养，惠麟晰怀着忐忑的心情投递了相关资料，历经资格初审、现场演讲以及现场答疑等多维度综合评审后，成功入选2019年托养服务督导培养对象。

面对全新的“督导”角色，惠麟晰既期待又紧张。起初，频繁的培训和大量的新知识让她感到挑战重重，甚至一度感到挫败。但她明白这是成长的一部分，于是调整学习方法，在同行的支持下逐渐适应了工作节奏。最终，她不仅顺利通过考核，还在同年获得了助理社会工作师资格证，初步掌握了督导工作的要领。

后来，因怀孕惠麟晰暂别了督导岗位。期间，她并未停止对专业的追求。就像海绵吸水一样，惠麟晰不断从工作中汲取经验，结合理论知识，逐渐形成了独特的工作风格。在湖南省首届残疾人托养职业技能比赛中，她凭借出色表现荣获社工组第三名。

2023年，当省托养协会邀请她回归时，惠麟晰毫不犹豫地接受了，以督导助理身份参与益阳片区的督导工作。在这过程中，她意识到自己专业知识和能力尚有不足。例如，在组织破冰游戏时遇到人数与场地协调问题，撰写文案时发现理论知识欠缺。面对这些挑战，项目方及时提供了专业培训和支持，同行督导也给予情绪上的支持和建设性建议。最终，惠麟晰以“彼此看见，相互点亮——心智障碍者家长互助小组”案例通过考核，成功晋升为见习督导。

2024年，惠麟晰与两位同事被委派负责衡阳片区的督导工作，其中她独立承担了一家机构的督导任务。首次委以重任，在督导过程中，惠麟晰遇到了许多预料之外的挑战。即便之前已经制定了详细的督导计划，但在实际过程中，计划往往难以得到有效执行。面对需求变化、管理问题和人员配置等复杂情况，惠麟晰灵活调整策略：她加强与机构的沟通，定期交流并及时调整计划；不再依赖原定方案，而是根据实际情况灵活应对；同时积极寻求同行的支持和行业动态的指导。经过不懈努力，被督导机构的服务质量和管理水平得到了显著提升。

回顾自己的督导成长之路，惠麟晰感慨万千。虽然这条路充满了挑战与艰辛，但她深知，要成为一名优秀的督导，不仅需要不断提升专业素养和督导技能，还要妥善协调家庭、本职工作和督导工作之间的多重关系。这一路跌跌撞撞，她经历了许多不易，但正是这些经历，让她变得更加坚韧和成熟。

责编：黄伊婷

一审：黄伊婷

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三审：熊佳斌

来源：新湖南客户端

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