珠晖区：“三长+监督员”联动发力打通服务群众“最后一米”

湖南日报·新湖南客户端 2024-12-14 09:32:14

湖南日报·新湖南客户端12月14日讯（通讯员唐兰荣）“老刘，上次向你反映平安里六建公司家属区里废弃物堆放在坪内的事情，第二天就有人来清走了。”近日，家住珠晖区东风街道前进里社区平安里的陈奶奶，在社区里偶遇社区廉情信息员刘康安时，特意向他表示感谢。原来，在六建公司家属区里，一废品店将不可回收废弃物堆放在坪内，严重影响居民生活和小区环境，陈奶奶向刘康安反映后，次日社区清扫公司就将垃圾清运完毕。

社区巡查

“居民把问题反映给我们，作为社区邻长和廉情监督员，我们不仅要及时核实、反馈给有关部门，监督整改，还要做好回访，确保问题解决彻底。”刘康安说。

当天，笔者在社区采访时，还碰到了家住平安里的刘爷爷，他告诉笔者，就在不久前，小区里的一根电线掉了下来，把问题向本单元邻长刘大姐反映后，不到两天时间，问题就得到了解决了，“现在再也不用担心电线会掉下来了”。

今年来，前进里社区扎实推进片组邻“三长制”工作，并与社区廉情监督小组相结合，积极发挥“三长+监督员”作用，打通服务群众“最后一米”，将身边一件件小事办成“暖心大事”。截至目前，社区共收集处理群众意见建议61条，上报各类隐患信息17条，全部得到有效处置。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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