方兴 2024-12-14 10:27:32
长沙一消费者反映: 2023 年 4 月 23 日,我在河西汽车城湖南兰天望众汽车销售公司购买了一辆国产 2019 款 1.5L 大众朗逸启航。销售人员刻意隐瞒该车生产于 2022 年 10 月份、距出厂日期 6 个月、属于库存车的事实,以全新车卖给我。此后该车明显存在质量问题,造成车辆故障。这事谁来管管?
12 月 13 日,记者从湘江新区商务和市场监管局了解到:经调查核实,该车生产日期为 2022 年 10 月,诉求人在购车时车辆合格证及车身铭牌均有明确标示,且目前国家相关法律法规对“库存车”并无明确规定,暂无证据证明销售商涉嫌隐瞒该车真实信息的情况。诉求人反映的车辆故障问题已在售后门店免费维修好,后续并未再次出现类似情况。如有异议,诉求人可通过法律诉讼渠道解决纠纷。
湖南日报全媒体记者 方兴
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