刊载于《湖南日报》2024年12月20日15版

　　文 | 殷滋

　　株洲市公共交通集团有限责任公司圆满完成国企改革三年行动计划，贯彻落实株洲市国有企业党的建设工作座谈会精神，打造清石基地、T35路全国工人先锋号、神农城北公交驿站等一批公交文明服务窗口，今年获评湖南省社会主义核心价值观建设示范点，公交社会形象实现新的提升。这些成绩的取得与政工干部的努力付出密不可分。

　　政工工作作为公交企业管理工作中的重要环节，对提高员工素质、增强企业凝聚力、塑造企业形象等有不可替代的作用。但在实际工作中，公交企业的政工工作往往面临各种问题，难以适应新形势下的发展需求。如何优化公交企业的政工工作，已成为当前亟待解决的问题。

　　制约公交政工工作的因素

　　政工人员素质参差不齐。部分政工人员缺乏必要的政治理论素养和专业技能，难以适应政工工作要求。主要是由于政工人员招聘渠道单一，缺乏有效的选拔机制，以及政工人员在职培训不足，专业技能提升缓慢等原因造成的。

　　政工工作内容单一。公交企业政工工作主要集中在员工思想政治教育、业务培训等方面，而对于员工心理关怀、职业发展等方面的工作相对较少。这主要是由于政工工作理念滞后，缺乏创新意识，以及政工工作评价体系不完善，难以全面衡量政工工作的效果等原因造成的。

　　员工需求多样化。新形势下，员工对于职业发展、工作环境、福利待遇等方面的需求日益多样化、个性化。这要求政工人员在思想政治工作中更加注重人文关怀，关注员工的实际需求，提高工作的针对性。

　　监督和评估不完善‌。由于缺乏有效的监督和评估机制，思想政治工作中的问题难以及时发现和解决，从而影响到工作的效果。

　　市场意识、服务意识、竞争意识不强。部分职工对市场的竞争压力缺乏深度认识，创新意识、市场意识、服务意识、竞争意识、危机意识不强，影响了思想政治工作的开展效果。

　　工作机制难以适应企业管理。为适应公交企业发展和市场竞争的变化，企业管理模式进行了多次改革调整。现有公交企业政工工作体制机制逐步显现出一些与现代企业发展不适应的方面。忽视了思想政治核心价值体系应有的引领作用，政工工作对企业管理工作人员的检查监督作用有限，难以实现对企业合法合规运行的有效监督等。

　　创新方法提升政工工作实效

　　加强政工队伍建设。建立科学的政工人员选拔机制，注重考察政治理论素养和专业技能，确保政工人员的素质。加大政工人员在职培训力度，提升其专业技能和综合素质，以满足公交企业日益多样化的培训需求。此外，还可以引进专业的政工人才，充实政工队伍力量。

　　完善政工管理制度。建立健全政工工作制度，明确政工工作的职责、内容、方法和要求。建立政工工作评价体系，对政工工作的效果进行全面衡量和评估，以便及时发现问题并进行改进。加强政工工作的监督和管理，确保政工工作的规范化和有效性。

　　创新政工工作方法。积极探索新的政工工作方法，如利用现代信息技术手段开展线上思想政治教育、业务培训等活动，提高政工工作的趣味性和实效性。同时，注重员工心理关怀和职业发展，通过开展心理健康讲座、职业规划咨询等活动，提升员工的幸福感和归属感。

　　提升政工人员业务能力。政工人员要不断提升，加强系统学习，确保自身工作始终沿着正确的政治方向前进。积极参与专业培训，汲取先进的工作经验，提升在心理辅导、沟通协调等方面的专业能力，为有效地开展工作打下坚实的基础。加强理论学习更好地理解社会发展的趋势，更新知识结构，从而在工作中更具前瞻性，跟上时代步伐，以更科学、更有效的方式开展思想政治工作。

　　整合政工资源。充分整合内部和外部的政工资源，形成政工工作合力。可以与高校、研究机构等合作开展政工研究活动，引进先进的教育理念和方法；可以与社区、企业等合作开展共建活动，拓展政工工作的领域和范围。还可以充分利用社会资源，如邀请社会各界人士参与政工工作，提升政工工作的影响力和号召力。

　　综上所述，新形势下，政工工作者必须紧跟时代步伐，不断创新工作方法，优化工作策略。通过加强理论学习、创新工作方法、强化沟通机制、注重人文关怀等措施，有效提升思想政治工作的实效性，增强企业的凝聚力，为企业的发展提供强有力的思想动力。

　　（作者系株洲市公共交通集团有限责任公司职工）

责编：龙子怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端