株洲市荷塘区阳光里社区：“花园议事会”激活社区治理“神经末梢”

湖南日报·新湖南客户端 2024-12-30 17:53:39

株洲市荷塘区阳光里社区新城樾府小区正在召开“花园议事会”

湖南日报全媒体记者王振亚通讯员陈苏宁

“去年下半年以来，我们楼栋的电梯再没发生过大故障！”12月27日，株洲市荷塘区阳光里社区东部美的城小区业主刘桂明说，以前他所在的楼栋电梯频繁出现故障，严重时一个月出现8次故障，出行就像“开盲盒”，业主们情绪激动、意见很大。去年6月，在阳光里社区的组织下，东部美的城小区党支部、业主代表邀请电梯维保人员与开发商、物业公司围坐在一起召开“花园议事会”，经过3次议事，为彻底解决电梯问题开具了“良方”。

阳光里社区党总支书记成国梁说，阳光里社区成立于 2018年，作为一个人口净流入的年轻化社区，面临着人口密度大、地产遗留问题及物管问题突出等挑战，社区借助“花园议事会”，将党的领导、民主协商结合起来，激发居民参与公共事务“内驱力”，激活社区治理“神经末梢”。

“花园议事会”将民主协商的“会议室”搬到小区里、凉亭下、花园中，在“花园”里积极回应居民诉求，将各种资源链接在一起、各方力量凝聚在一起、各类群体团结在一起，让居民们在轻松愉悦的环境中参与公共事务的讨论、决策。

阳光里社区结合辖区小区的实际情况，创建了三类 “花园议事会”模式。针对入住率低、党员少、基础薄弱的新建小区，由社区党总支牵头，多元力量共治，建立过渡型“花园议事会”；针对与辖区单位或联点单位联系紧密的小区，依托小区党群服务站，与辖区单位、联点单位进行阵地共建、资源共享，建设共建型“花园议事会”；针对交付两年以上的小区，由小区党支部牵头，业委会(物管会)和物业公司协同运转，居民代表、志愿者共同参与，建设规范型“花园议事会”。

阳光里社区党总支书记成国梁说， “花园议事会”让做事有章法、遇事有商量、难事能化解，即便是过渡型“花园议事会”也积极发挥作用。新城樾府小区是2021年至2024年陆续完成交付的新小区。因小区设施设备配套不齐全等原因造成小区业主和物业公司之间矛盾加深，物业费收缴困难。2024年以来，阳光里社区党总支组织小区居民代表、物业公司召开“花园议事会”，共话小区物业服务提升以及设施设备添设等问题。此后，小区陆续添设休闲座椅、健身设备、游乐设施，并定期举行业主活动，业主和物业公司之间的矛盾得到缓和，较于2023年，物业费收缴率增加7%。

为确保 “花园议事会”长期有效运行，阳光里社区进行了阵地建设、提供了资金保障、完善了制度机制，确保了“花园议事会”有地议事、有钱办事、有章理事、有效行事。

如今， “花园议事会”已经成为阳光里社区乃至桂花街道、全区的一张治理“地标”，得到了社会各界的广泛认可和赞誉。自2023年以来，社区共召开“花园议事会”65次，协商解决问题73个，实现了“小事不出社区”、大事不出街道、矛盾不上交”，把问题化解在基层、消除在萌芽状态，促进了社会和谐，服务了居民群众。

目前，株洲市荷塘区委社会工作部正在紧紧围绕市委提出的 “争创基层治理先行区”目标，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动健全党建引领基层治理体系，以“社区合伙人”“重点片区联建共治”等为载体，织密“最小单元”，迸发“最大能量”，以高效能治理助推高质量发展。

责编：王振亚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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