湖南日报·新湖南客户端 2025-01-02 20:18:30
湖南日报·新湖南客户端1月2日讯(通讯员 杨璐)近日,湘乡市12345热线收到群众反映泉塘镇三龙湾村三角塘某村民使用大型破碎机碎石,噪音巨大,严重影响附近居民正常生活,希望相关部门妥善处理。
湘乡市12345热线平台迅速将工单转派至泉塘镇,该镇高度重视并第一时间安排工作人员前往实地查看。碎石机所在地四周都是居民住宅楼,工作人员动之以情晓之以理,碎石机主答应将碎石机搬离。
而后,镇村工作人员再次实地走访,发现机主已将碎石机搬离至一个比较偏僻的厂房内,周边居民生活及生产得到有力保障,群众表示满意。
湘乡市12345热线将持续发挥桥梁纽带作用,不断优化服务流程、提升服务质量,着力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。
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