12月28日，福地怀化2024年美发美食活动周已盛大开幕，“‘懂你的发型师’千人共剪迎新年”活动人潮涌动、热闹非凡。在长泥坡新村街巷里，一片长达200余米的义剪区，汇聚了全国、全省、怀化的美容美发行业专家名师，数百名“托尼”为市民们搭起白色理发围布，他们挥舞梳子、剪刀，开始义剪服务。

自2024年10月以来，发型师晓华火爆出圈，一人带火一座城。她的理发店门口每日都挤满了人，有远道而来剪发的顾客，有蹭热点直播的网红，还有来自韩国、缅甸的游客以及在中国留学的俄罗斯、斯里兰卡等留学生。为提升四方宾朋的体验，当地将理发店门口小区内部道路“爆改”成沥青路面，摇身变为百米新市集，怀化非遗、特色美食、农特产品、中医义诊等特色摊位琳琅满目，备受市民与游客青睐。这背后，是怀化市委、市政府的高瞻远瞩与正确决策，是党群干群的良性互动、双向奔赴，更是广大志愿者的默默奉献。一抹抹“志愿红”，让“福地怀化 懂你之城”烟火升腾、温情四溢。

党员先行，担当凝聚奋进力量

党员志愿者始终是这支温暖队伍的中流砥柱，他们以身作则，用行动诠释担当。听闻晓华店门口人满为患，怀化市委社会工作部、鹤城区委社会工作部、怀化市志愿者协会迅速吹响志愿服务集结号，组建党员先锋队。他们放弃休息时间，招募发动140名志愿者，从早上8点到晚上11点三班轮换，维护现场秩序、为游客提供咨询服务。当游客排队焦虑时，志愿者们轻声询问，陪游客唠家常、聊怀化风土人情。他们的热忱，疏解了游客排队压力，让志愿精神在怀化生根发芽。

真诚护航，专业雕琢美好形象

真诚的沟通、过硬的技术，是晓华火爆的坚实底气，也是赢得口碑的关键。为满足群众需求，怀化市鹤城区美容美发行业协会发动各知名美发机构志愿者为来怀游客免费理发。从11月7日起，每天上午9点半至晚上10点半，现场设8个蓝色义剪展台。20多位身穿红马甲的志愿者发型师分三场次服务，日均服务超200人。鹤城区美容美发行业协会会长彭燕灵表示：“很多没抢到晓华理发排号的人，发现我们的义剪手艺不错，觉得没白跑一趟。”

与此同时，怀化市志愿者协会联合怀化市鹤城区美容美发行业协会发起的“全国义剪志愿服务行动”，号召全国的理发师们积极参与、奉献爱心，为身边的老人、残疾朋友、困境儿童义务剪发。一名来自江西的理发师，被现场组织的义剪服务深深感动，他毅然改签了返程的高铁，只为到现场做一天义剪志愿者，用自己的双手传递温暖。

义剪志愿者们动作轻柔、服务贴心，让游客享受专业舒适的理发体验，也让晓华理发店招牌愈发闪亮。

宣传助力，怀景怀乡怀味四海传扬

志愿者们还是怀化的“金牌宣传员”。在怀化高铁南站，文旅志愿者们上演了“最炫民族风迎宾礼”，穿着少数民族服装载歌载舞，欢迎全国各地游客的到来。怀化文旅迅速推出芷江和平之旅和安江农耕之旅两条旅游专线，游客剪发或打卡后可免费乘车游览，感受怀化人文历史和自然风光。

晓华店附近，怀化学院青年志愿者派出交响管乐团、民族服饰秀团队精彩表演，助力怀化“出圈”。志愿者们还与本地美食商家携手，送上惊喜。辰溪酸萝卜酸辣脆爽、芷江鸭醇厚浓香，志愿者们笑着分享美食秘诀和传承故事，让游客全方位领略怀景怀乡怀味的独特魅力。志愿者们笑着分享这些美食的制作秘诀、传承故事，让游客们在享受美发服务的同时，全方位领略怀景怀乡怀味的独特魅力。他们用这种独特的方式，串起了城市的文旅脉络，让怀化的美从“头”绽放，向着五湖四海传扬开去，吸引着更多人踏上这片充满温情与惊喜的土地。

用巧手传递温暖，以真心服务大众。志愿者们汇聚的磅礴力量，如清泉注入怀化，让温暖在角落流淌，生生不息。他们是怀化城市精神的生动注脚，让怀化的美从“头”绽放，传向五湖四海，吸引更多人踏上这片温情惊喜之地。

(通讯员 杨力垚 胡天娇)

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来源：湖南日报·新湖南客户端