澧县甘溪滩镇人大：代表进集市摆摊听民声

2025-01-06 09:57:50

为有效破解闭会期间人大代表履职“难题”，提升人大代表履职实效，澧县甘溪滩镇人大紧扣新时代代表工作新要求，多元化拓展代表履职阵地。结合乡镇热闹的“赶集日”，设立集市流动联络站，创新开展“群众赶集·代表收音”活动，代表与群众面对面讲政策、话家常、收建议，推动民生实事问题得到有效解决，不断丰富发展全过程人民民主的生动实践。

赶集进站用心“收好音”

甘溪滩镇紧紧抓住代表主体这一核心，组织县镇两级人大代表赶集进站，轮流安排5-7名人大代表“摆摊”，同时利用智慧人大平台优势，推广“站点二维码”和“代表个人二维码”，实现代表联系群众线下线上相互补充、高效运行，拓宽收集意见建议的广度。在人大代表集市联络站，群众对养老保险、医保报销、健康服务、法律知识、矛盾化解等相关内容会不时前来咨询了解，同时对基础设施建设等方面也会提出意见建议，代表们现场答疑，解释政策，并做好意见建议的收集。截至目前，集市流动联络站已深入到村开展“群众赶集、代表收音”活动3场，累计接待群众150余人次，现场解答咨询类问题30余个，协调解决群众建议、诉求8个，发放各类法律、政策知识等宣传资料600余份，打通了联系服务群众“最后一公里”。

协调联动尽心“解好题”

“由于过了集中办理的时间点，年纪大了出行又不方便，是否可以申请上门办理残疾证？”针对这一特殊情况，代表将诉求进行认真核实后，反馈至镇人大主席团，镇人大主席团根据职权范围转至镇民政部门办理，同时积极与上级部门沟通协调，通过多方联动，此项诉求目前已解决落实到位。“探峪村集镇蓄水池无盖存在安全隐患”“集镇人居环境还需要进一步改善”“080乡道部分路面出现了破碎塌陷，已经影响出行安全”……这些都是代表进集市收集民情民意的热闹景象。县镇代表在核实了解相关情况后，镇人大主席团随即联动相关职能部门探讨解决办法，在各方共同努力下，最终无盖水池加盖了、路面破碎板修复了，集镇整治规划了车位，完成了污水管网更换等。

“没想到，出门赶个集就把问题解决了。”2024年12月30日，在探峪村的赶集现场，对于能够现场解决的问题，镇代表利用自身的行业优势帮助群众完成了计生年审、健康咨询等，得到群众一致好评。

规范及时耐心“回好音”

镇人大注重及时回应好群众关切，在收到有关部门对群众建议和诉求的答复或办理情况后，会及时向选民群众反馈建议、诉求办理落实情况，对一时无法办理的做好解释说明，确保事事有回音、件件都落实。目前线下回复6条，线上回复4条。

接下来，甘溪滩镇人大将继续抓住代表主体这一核心，积极创新代表工作方式，坚持将代表组织起来、活力激发出来、作用发挥出来，推动解决一批群众关心关注的痛点难点问题。

责编：赵艳

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