湘潭楠竹山镇：社区服务创新实践，构建幸福社区生活

新湖南客户端 2025-01-08 16:53:12

随着社会的发展和人口老龄化的加剧，社区服务在满足居民多样化需求方面扮演着越来越重要的角色。近年来，湘潭市雨湖区楠竹山镇依托“以社区社会组织健康发展推进业主自治”的实验项目，通过整合各方资源，在辖区内打造“一社一品”的服务创新实践，为居民带来了实实在在的便利与温暖。

永丰社区：暖心驿站便民服务

在永丰社区，社区作为平台，积极与绿动力物业志愿服务队合作，设立暖心驿站，为居民提供了一个集日常照料、健康管理、社区交流于一体的综合性服务平台。社工和志愿者则通过暖心驿站这一平台，为老年人提供个性化养老服务，如定期上门理发、维修等便民服务，解决了居民生活中的实际问题。社区的张大爷因行动不便，无法自行修剪头发，暖心驿站的志愿者就定期上门为他提供免费理发服务。此外，社区还通过“绿动力·和谐调解先锋项目”积极参与社区矛盾调解，维护社区的和谐稳定。据统计，自项目启动以来，社区内的矛盾纠纷减少了30%。

楠竹社区：巧手匠心·文化颐养

楠竹社区充分利用其丰富的手工制品和文化活动资源，为老年人打造了一个展示手工艺技能的平台。社区组织手工艺课程和工作坊，邀请社工和志愿者参与教学。老年人通过学习手工艺品制作，不仅丰富了精神生活，还通过义卖活动为社区空间建设筹集资金，实现了自我价值和社会价值的双重提升。社区的李奶奶通过参加手工艺课程，学会了制作精美的酵素手工艺品，她的作品还在社区举办的“环创乐龄居”项目中展出，并通过义卖活动筹集资金用于社区空间建设，增强居民的参与感和归属感。

爱国社区：守护安享家园

爱国社区依托社区资源，为老年人提供了全面的健康管理服务。社区与医疗机构合作，为老年人建立健康档案、开展健康课堂和定期监测。在紧急救助方面，社区建立了 24 小时热线服务，并与相关部门形成联动机制。同时，社区志愿者、社工及社会组织也积极参与紧急救助服务，以此确保老年人在紧急情况下能够得到及时救助。此外，以社区书记为首的“爱自然志愿服务”还为辖区内的老年群体提供身后关怀服务，包括身后事处理和人文关怀，让老年人感受到社区的温暖和尊重。

新桥社区：文化养老·书画传情

新桥社区通过书画艺术活动促进老年人与青少年之间的文化交流。社区开设书法和绘画班，邀请老年人担任教师，同时鼓励青少年参与学习。社工和志愿者积极参与组织书画展览和交流活动，为老年人和青少年提供了展示才华的平台。书法爱好者谢爷爷通过书法班教授孩子们书法技艺，组织写春联等公益活动，深受居民喜爱。同时，社区依托学习班开展“童梦物业体验营”项目，让辖区青少年体验物业服务工作，培养他们的责任感和同理心，促进了家庭与物业之间的和谐互动。据统计，该项目已成功举办了5期，参与儿童超过120人次，有效提升了社区的和谐氛围。

楠竹山镇的相关负责人表示：社区服务的创新实践在雨湖区楠竹山镇焕发出新的活力，居民的幸福感和满意度显著提升。社区整合了各方资源，为居民提供了多样化、个性化的服务。这不仅解决了老年人的实际需求，还为青少年提供了成长和学习的机会，促进了不同年龄层之间的交流与理解。（郭喜）

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来源：新湖南客户端

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