导语： 全省各级各部门深入贯彻落实全省安全生产电视电话会议暨省安委会第四次全体成员会议精神，重大事故灾害隐患排查整治、有声势的宣传活动、领导带队督查正在全省范围内全面开展。

咚咚咚……入冬以来，在湖南湘江新区大街小巷、楼宇院落，时常能听见一阵阵清脆而温暖的敲门声，这是湘江新区各街镇常态化开展的“敲门行动”。通过一个个脚印、一声声叮嘱、一遍遍检查，织紧织密火灾防控网，不断增强人民群众的幸福感和安全感。

01 集体“充电蓄能” 入户排查有底气

“王奶奶，我们来帮您检查一下家里的电器有没有问题。”来到独居老人王奶奶家中，网格员仔细检查了老人家中的线路、电器设备、燃气使用等情况，提醒老人在生活中要做好清走道、清阳台、清厨房“三清”，做到关火源、关电源、关气源“三关”。自天顶街道组织开展“敲门行动”以来，这样的场景每天都在发生着。

作为有效防范化解各类安全风险的重要举措，如何通过“敲门行动”真正发现隐患，真正解决问题？天顶街道聚焦源头，打好培训组合拳，对“敲门”主体检查人员开展前期专项培训，通过“充电蓄能”提升其专业能力，确保“敲门”入户问得全、查得细、找得准。

天顶街道星湖社区组织开展“敲门行动”前期专项培训

入户安全隐患排查的要点是哪些？烤火炉、地暖、热水器、燃气、厨房小家电等安全风险在哪？要怎么防范？天顶街道星湖社区邀请安全专业讲师，为辖区内党员、物业工作人员、居民代表等送上生动实用的“居家安全课堂”，全方位学习居家隐患排查要点、用火用电用气注意事项，以及遇到火灾、一氧化碳中毒等突发情况时如何应急处置等内容，让基层一线检查人员会做事、做好事、做成事。

“只有我们自己成为安全明白人，才能真正当好群众的安全卫士。社区组织的培训学习非常实用，以后我入户排查更有底气！”参加培训的党员丁亮信心满满。

02 小小提示卡 安全有了“仪式感”

走进银盆岭街道铜盆湖社区，只见每家每户大门上都贴着一个小巧美观的温馨提示牌，上面印着“出门不忘三件事‘熄火、断电、关燃气’”，以及社区的联系方式。这是社区为居民群众量身定制的一项服务，让安全增添“仪式感”。

入冬以来，居民用火、用电、用气量大，各类火灾危险性增高。为了让居民养成良好的用火用电习惯，做到人走火灭、人离电断，铜盆湖社区凝聚网格员、党员志愿者等力量，下沉网格开展“敲门行动”。除了发放防范一氧化碳中毒、家庭防火常识、交通安全等各类宣传资料以外，社区结合实际，特意制作了温馨提示牌粘贴在住户门上，为居民念好安全“紧箍咒”。“别看这小小提示牌，有着大大用处呢！每次出门就能看见它，我就不会忘记关火了。”居民王大妈对社区的服务赞不绝口。

社区工作人员将温馨提示牌粘贴在住户门上

“以后要经常检查燃气管道有没有漏气、软管有没有破裂损坏。另外要注意的是，液化气钢瓶旁不要存放大量可燃物品。”面对面讲安全，点对点排隐患，“敲门行动”在观沙岭街道也如火如荼进行着。滨江金融社区工作人员、物业楼栋管家和保安组成10支“敲门小分队”，深入大街小巷，逐户敲门走访，开展针对性的宣传教育和隐患排查，并向居民发放《燃气用户安全使用告知书》《致居民的一封信》等宣传资料，引导居民群众及时消除安全隐患。

工作人员向居民发放安全宣传资料

“安全无小事。通过面对面宣传，手把手指导，我们希望能够进一步增强居民的安全防范意识，让每一位居民都能成为家庭安全的守护者。”滨江金融社区相关负责人表示。

03 “电雷锋”上门服务 为用电安全加码

为了让“敲门行动”走深走实，望城坡街道借助专业力量，为居民安全“再加码”。望麓社区坚持党建引领，动员望城坡供电服务站开展入户隐患排查治理。来自国家电网的12名“电雷锋”志愿者化身温暖使者，为社区居民的用电安全保驾护航。

“电雷锋”志愿者深入居民家中开展隐患排查

“电雷锋”志愿者分成3个小组，他们携带工具箱和材料，与社区工作人员走街串巷，深入23户存在用电安全隐患的居民家中。从电路检修到开关、插座更换，志愿者们用专业的技能逐一解决问题，保障居民冬季用电无忧。另外还给居民带来了一堂生动的“电力小课堂”。“电雷锋”们以通俗易懂的方式，向居民传授用电安全知识，讲解违规用电、不当充电等行为带来的危害性，引导社区居民安全用电。

“叮——”2024年12月20日15点29分，望麓社区工作人员彭自敏接到一条紧急提醒：肖春莲户烟感报警器触发。

肖春莲是社区一名聋哑独居老人，情况十分紧急，社区工作人员迅速前往核查。到了肖春莲家后，工作人员发现她正在用木炭生火取暖，屋内炭火气味刺鼻，烟感报警器因此触发。工作人员立即采取行动，转移火源、开窗通风，并清理出剩余木炭。因为沟通障碍，工作人员用纸笔和手语耐心向老人解释木炭取暖的危险性，并主动购买电热取暖器。不到20分钟，一台崭新的电热取暖器送到老人家中，工作人员向老人详细演示了使用方法，确保老人温暖、安全过冬。

社区工作人员向肖春莲老人详细演示取暖器使用方法

“除了我们这些走街串巷的身影，智慧烟感报警器也是守护家园的‘隐形卫士’。”彭自敏介绍。早在2023年，在湘江新区应安委办的部署安排下，社区大力推广安装智慧烟感报警器，并组织专业安全技术人员为辖区内高龄失能人员和空巢老人、独居老人、重度残疾人等困难群体免费安装，运用科技手段助力“敲门行动”提质增效。

“在这场‘敲门行动’中，各街镇充分发挥辖区物业公司、楼栋长、党员干部、志愿者等力量，重点走访老、幼、病、残、留守等人群。我们希望用实之又实的有力措施，将隐患消除在萌芽状态，同时提升辖区居民用电用火用气的安全意识、增强自救互救能力。”湘江新区应急管理局相关负责人介绍，另外指导督促各街镇加大宣传，借助应急云广播、“村村响”、宣传流动车、屋场会等方式，广泛宣传普及防范火灾和一氧化碳中毒知识，全力筑牢冬季防火安全屏障。