娄星区市场监督管理局举办投诉举报业务培训班

新湖南客户端 2025-01-11 10:16:22

湖南日报 ·新湖南客户端1月11日讯（通讯员李日霞）为依法规范消费投诉举报处置工作，切实保护广大消费者和经营者的合法权益，近日，娄星区市场监督管理局举办投诉举报业务培训班，邀请娄底市市场监督管理局相关科室负责人授课，该局 40余名执法人员参加培训。

（培训现场）

培训会上，授课人通过举例分析、以案释法、现场答疑等方式，重点围绕娄底市市场监督管理局等八部门《关于依法规范消费投诉举报处置持续优化营商环境的指导意见》的出台背景、制定依据、职业投诉举报的认定方法、跨部门信息共享与协作机制、加强宣传教育等方面开展授课。参训人员全程聚精会神，认真记录重点，积极踊跃发言。培训结束后，参训人员纷纷表示，授课内容丰富，贴近实际，具有很强的针对性、实用性。

通过此次培训，娄星区市场监督管理局相关执法人员规范执法意识进一步增强、执法素质进一步提高、投诉举报处置能力进一步强化，为推动投诉举报处置工作提质增效打下坚实基础。

责编：邹娜妮

一审：曾玉玺

二审：肖洋桂

三审：周俊

来源：新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

我要问