娄底市政务服务和大数据中心推动政务审批好办易办

新湖南客户端 2025-01-17 09:29:53

向数据全面借力促政务服务提升

——娄底市政务服务和大数据中心推动政务审批好办易办

湖南日报·新湖南客户端通讯员李建东彭珊珊

“我们始终围绕政务服务质效齐升和群众满意度持续提高开展工作。”1月15日，娄底市政务服务和大数据中心负责人介绍，2024年以来，该中心在市数据局党组领导下，坚定扛起数据事业新使命，向数据全面借力，推动政务审批好办易办。

坚持数字赋能，促进政务服务质效双增

该中心建好用活“湘易办”娄底旗舰店，丰富应用场景，增强服务实效，累计上线4个惠民便企应用场景和19个高频服务事项，办件量41608件，超额完成省定任务；深耕“无证明城市”系统应用，持续优化完善系统功能建设，完成短信平台接入，新增个人中心、系统核验功能，优化红黄牌监察，接入公积金系统证明，上线以来在线开具证明822个；优化政务服务“一体化平台”，2024年向“一体化平台”汇聚办件数255254个，系统拦截问题办件数据1118个，累计汇聚审批结果模板488个、数据208万余条；推广“中介超市”应用，开设“网上中介服务超市”专窗，畅通线上线下服务，提高审批办事效率，构建公平开放、竞争有序、诚实守信、执业规范的中介服务市场。2024年，市本级发布采购公告2018个，完成选取项目5149个，新增中介机构进驻24家，委托人入驻6家。

同时，该中心全力拓宽“跨省通办”朋友圈，2024年新增与重庆渝北、安徽合肥、安徽芜湖、湖北宜昌、广西桂林、湖北荆州6地签订“跨省通办”合作协议，与江西南昌、湖北咸宁达成“跨省通办”合作意向，市本级办件15668件。目前，“跨省通办”服务范围扩至11省18市（区），上线事项351项，其中不动产登记通过线上签名、人脸认证等程序实现“全国通办”。

逐浪数字变革，推动政务服务创新升级

该中心“一站集成”政策、金融、人才、土地、数据、通讯、银行、法律等增值服务，创新打造全省首个企业一站式服务平台和线下专区，多次组织邀请企业体验和座谈促进服务升级，相继被中央、省、市主流媒体作为典型报道推介。截至目前，线上平台累计发布政策14016条，兑现奖补1.76亿元，放款418.12亿元，成功揽才587人，上架地块166块；线下专区办理业务2475件。

该中心深化“高效办成一件事”改革，在政务大厅建立专区、专窗、专人、专评、专督“五专”机制，设立12345热线“高效办成一件事”专席，开展“一对一问答”100余次。其中，在全省试点先行的“企业变更一件事”和“企业注销一件事”分别办件18件、27件；市直部门第一批“高效办成一件事”办件995件。

该中心扎实推进“一网通办”系统及大数据枢纽建设，启动对接省“一网通办”平台与省大数据枢纽适配改造项目，并组织开展业务培训和办件测试。2024年，全市“一网通办”平台总办件75429件，办结73603件，办结率97.5%；建设数据直达系统和直达基层专区，完成直达系统全部接口对接，进度居全省前列。

该中心全面加强网络安全运维管理，2024年督促处置市直风险IP253个、风险记录3851条和县市区风险IP548个、风险记录6498条；协调政务外网割接262条；配合公安机关对政务大厅办公网络进行安全扫描，排查问题线索16条；做好“互联网+监督”账号权限管理工作，为调整账号提供支撑129次；落实节假日、特护期数据中心机房值班、定期巡检，日常运维386次，日常巡检341次，确保未发生网络突发事件，筑牢数字政府建设基础。

责编：李梅花

一审：邹娜妮

二审：肖洋桂

三审：周俊

来源：新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

我要问