供水改造解民忧，泉塘街道收到居民锦旗

王茜通讯员栗稳徐瑶湖南日报·新湖南客户端 2025-01-17 13:39:02

湖南日报·新湖南客户端1月17日讯(记者王茜通讯员栗稳徐瑶）“感谢街道、社区解决了我们小区的用水问题，真是办了大实事！”近日，长沙县泉塘街道星港社区苹果小区第四届业主委员会成员代表全体业主将两面印有“为民服务解民无忧，急民所急解民所难”的锦旗分别送至街道物管办、星港社区。一面锦旗，一声感谢，是居民对“二次供水改造”工作开展的有力见证和最大肯定。

“一到用水高峰，家里的水流就经常断断续续，洗衣、烧饭、洗漱等日常用水都很受影响。”此前，苹果小区居民陈女士愁眉苦脸地向社区网格员抱怨。

星港社区苹果小区一、二期交付分别为2014年、2015年，共10栋32个单元，1391户、3000余居民。因年代久远，出现了水管老化，导致水管爆管、漏水等问题时有发生。

“每次爆管抢修后，管道中淤积的泥沙增多，加重了污染，恢复供水时，业主家放水常出现水质昏黄、泥沙多的现象，居民的日常生活受到了严重影响。”业委会主任刘建安表示。

入户表改造作为重大民生、民心工程，涉及小区每一户每一人。“用水事关民生福祉，必须快速推进水改！”街道主要负责人强调。

在各级各部门的大力支持下，苹果小区水改提上日程。据悉，该小区将分两个阶段实施改造，第一个阶段对所有的生活供水管道和设施（包含水表）进行全部换新；第二个阶段由星沙水务集团对小区供水设施进行后期维修维护，实现全方e位终端服务。居民可通过手机网上缴费，真正享受到便捷的用水体验。

2024年11月，苹果小区水改正式启动。水改前期，星港社区党支总书记刘裴多次组织小区党支部、业委会、物业召开碰头会，形成共识。随后，物业公司通过微信群、张贴公告等方式宣传告知，党员、志愿者上门入户发放宣传单，耐心细致地向居民宣传水改的相关政策和重要意义，赢得了小区居民的理解和支持。

与此同时，街道物管办主任吴宏伟多次组织召开多方参与的图纸会审会议，针对施工过程中可能出现的技术问题进行详细研究和讨论，从而科学地制定了施工方案，确保改造质量。

“期待已久的水改终于正式动工了。”业主们满是期盼，憧憬着“交费不出户、抄表不入户”的用水便利。

“暂时的不便是为了以后长久的便利。”水改过程中，施工给居民的日常生活和出行带来了些许不便，在志愿者全程护航下，居民们表现出了极高的配合度。

截至目前，小区一期水改即将完成，二期预计将于2025年底完成，届时二次水改将圆满完成，苹果小区居民们将实现“用水无忧”，打开水龙头不再看到污水锈水，清澈、稳定的自来水不仅提升了用水体验，也提升了大家的幸福感。

后续，泉塘街道将不断收集群众诉求，整合资源，用心用情用力解决“烦心事”，不断打造群众身边的“微幸福”。

作者：王茜通讯员栗稳徐瑶

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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