城市的喧嚣与繁华背后，有无数平凡的劳动者默默坚守在各自的岗位上。而建行“劳动者港湾”宛如一盏明灯，在他们忙碌的日常中点亮了温暖与关怀的角落，成为了传递爱与责任的温馨驿站。无论是热闹的企业车间，还是寒冷街头的环卫岗位，亦或是人头攒动的银行网点，都留下了港湾温暖人心的故事，这些故事交织在一起，共同绘就了一幅充满温情与敬意的社会画卷。

情暖企业，港湾相伴

在劳动者港湾六周年的特殊时刻，建行保靖支行精心策划了一场极具意义的活动——走进湖南鑫洋公司，与辛勤劳作的工人们一同欢庆佳节，将港湾的温暖与关怀送到他们身边。

活动当日，保靖支行的工作人员满怀着热忱，带着用心准备的慰问礼品，深入湖南鑫洋公司的生产前沿。

活动现场，保靖支行的工作人员与鑫洋公司的劳动者们展开了亲切且深入的交流。他们悉心询问劳动者们的日常工作情形以及生活状况，专注倾听他们的内心想法与实际需求，并庄重承诺会持续优化服务内容，为劳动者们给予更贴心、全方位的支持。

与此同时，工作人员还分享了劳动者港湾的成长轨迹和未来的发展蓝图，激励劳动者们坚守爱岗敬业的精神，携手为社会的进步贡献力量。此次活动不但让湖南鑫洋公司的劳动者们真切体会到了保靖支行劳动者港湾的温暖关怀，更极大地激发了他们的工作积极性和创新活力。

暖冬行动，情系环卫工

年关将至，大街小巷满是迎接新年的欢乐氛围。然而，在寒冷的冬日里，有这样一群人，始终坚守在岗位上，用勤劳的双手扮靓着城市，他们就是被誉为城市“美容师”的环卫工人，默默守护着城市的环境卫生。

建行永顺支行特意为附近街道的环卫工人们举办了一场温馨的金融知识普及活动，在精心布置的劳动者港湾中，为每一位环卫工人送上一杯热气腾腾的暖茶，让他们在寒冬中感受到浓浓的温情，得以暂时舒缓疲惫，享受片刻的放松时光。

大堂经理变身成为金融知识的守护者，用最质朴、易懂的语言和亲切温和的语调，为劳动者们讲解金融知识要点。从基础的储蓄方法与理财规划策略，到防范电信诈骗的实用窍门，再到各类金融产品与服务的详细介绍，每一项内容都与劳动者们的切身利益紧密相连。

在互动交流环节，劳动者们纷纷提出自己在日常生活中遭遇的金融问题。有的工友对工资卡的安全使用心存疑虑，工作人员便耐心地阐释银行卡的安全设置步骤以及使用过程中的注意要点；有的阿姨对理财产品表现出兴趣，但又担忧风险，理财顾问则依据她的家庭收支状况和风险承受能力，为她精心制定了一份简洁明了的理财方案建议。活动中，大堂经理还为每位环卫工人送上了寓意吉祥的湾宝开运锤，希望能为他们的生活增添一份好运与祝福。

港湾有爱，情暖银发

寒冬腊月，冷风凛冽刺骨，建行湘西经开区支行的劳动者港湾内却弥漫着融融暖意。一位身着单薄衣物的老年客户颤颤巍巍地走进网点，工作人员立刻留意到老人被冻得通红的脸颊和双手，急忙将老人引领至港湾舒适的休息区，迅速递上一杯冒着热气的姜茶，让老人先暖暖身体。

老人稍作歇息后，告知工作人员要办理定期存款转存业务，然而却忘记了密码。眼见老人焦急的神情，工作人员轻声细语地安慰，并耐心地协助他办理密码重置手续，一步一步地详尽讲解操作流程，还贴心地为老人普及了一些常见的金融安全防范知识，例如怎样有效防范诈骗电话、妥善保护个人信息等，切实保障老人的资金安全。

业务办理完成后，工作人员发现老人的手机电量所剩无几，便主动拿出充电器为其充电，并陪老人唠家常，询问他的生活状况和身体情况。得知老人独自居住且子女远在外地工作后，工作人员贴心地将网点的服务热线告知老人，嘱咐他若有任何需要帮忙的地方，随时都可以联系。

当老人离开时，工作人员一直搀扶着将他送到门口，并再三叮嘱他路上小心慢行。老人满含感动地说：“你们这港湾真的比家还温暖，太谢谢你们了！” 在这个寒冷的冬日，劳动者港湾用真诚的关爱为老年客户驱散了周身的严寒，让温暖在彼此心间流淌。

建行湘西自治州分行秉持“金融为民”的初心使命，不断深化劳动者港湾建设，不断丰富升级服务质效，为广大市民提供更加优质、便捷的金融服务，在筑梦路上与每一位努力奋斗、步履不停的劳动者共建美好生活。（戴双）

责编：王敦果

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来源：湖南日报·新湖南客户端