春节将至，支付宝承诺“碰一下”支付被盗全赔

李濛北京日报 2025-01-22 14:40:52

新春将至，春节消费热潮再起，买年货的过程中，移动支付怎样才能更安全？1月21日，支付宝宣布启动“你敢碰我敢赔”保障计划， 用户使用支付宝“碰一下”支付过程中如发生被盗，经核实后支付宝将作全额赔付，确保用户“碰一下”安全无忧。

事实上，早在2005年，支付宝就推出“你敢付我敢赔”保障计划，这一次，支付宝将保障计划拓展到“碰一下”支付上。支付宝相关负责人介绍，这是“你敢付我敢赔”保障计划推出20周年后的又一次升级。

据了解，“你敢付我敢赔”保障计划承诺，用户必须主动解锁手机才能使用支付宝“碰一下”支付，未解锁手机时不会无故付款；支付宝有智能实时风控系统对每笔交易进行多维度监测，如风险等级高，就会停止交易或要求输入密码或人脸识别等方式做二次验证；此次启动的“你敢碰我敢赔”保障为用户资金安全再加一道安心锁，每一笔用支付宝“碰一下”支付都纳入“被盗即赔”的保障。

需要注意的是，这次保障计划覆盖的“碰一下”支付是支付宝2024年7月推出的全新支付方式，上线后迅速获得商家和消费者的欢迎。所以，“碰一下”支付究竟和其他移动支付方式有哪些不同？

“碰一下”支付是NFC支付吗？

NFC是近距离传输技术，而NFC支付则是一种基于调用银行卡信息的支付方式，一般会先将银行卡信息加密存储在手机本地，并在支付时通过NFC功能将银行卡信息传输到收银设备中。

而“碰一下”用到了NFC功能，却没有直接用于“支付”。“碰一下”支付和扫码支付一样，都是目前常见的条码支付的一种。“碰一下”支付需要先解锁手机，然后通过近场传输将用户手机与商户收银设备进行“连接”，而在这个过程中没有“支付”这一环节。在“连接验证后”，“碰一下”支付会使用支付宝App并完成支付。这个过程与扫码支付一样，使用的都是支付宝APP支付，需要解锁手机才可能支付，不解锁手机无法被扣款。

“碰一下”支付安全吗？

是安全的。从支付流程来说，“碰一下”支付本质上依然是一种条码支付，因此在支付过程中需要用户的验证和同意。所以，用户在锁屏状态下无法使用“碰一下”支付，同样也不会出现在未经用户同意和验证的情况下，“被陌生人触碰后被无故扣钱”的情况。同时，“碰一下”支付采用了支付宝的安全风控体系，在监测到高风险交易时，用户需要进行二次认证，如输入密码、人脸识别等。

从金融风控方面来说，用户被无故、随意扣钱会触发银行和支付机构的赔付机制，不会放任风险敞口，同时我国在数据安全和金融安全领域有相对完善的技术能力和风控机制，值得信赖。

“碰一下”支付怎么用？

下载虚假软件用NFC接触银行卡被诈骗是假新闻吗？

不是。根据“人民网科普”微信公众号，目前已经出现了下载虚假App后使用NFC功能被盗刷的相关案件。此类案件大多以“航班故障”“扣费取消”为由，要求受害者下载虚假软件，并通过NFC功能将银行卡信息与虚假软件绑定，同时使用屏幕共享等技术，被诈骗分子远程操作，导致资金损失。

对此，有关部门提示，接到自称客服的电话，务必核实其真实身份，尤其是涉及改签、退款等敏感信息时；避免随意下载陌生软件，谨防被欺诈；任何要求打开屏幕共享或远程协助的操作均应高度警惕，避免泄露个人信息。

作者：李濛

责编：戴蓉

一审：詹娉俏

二审：彭彭

三审：赵雨杉

来源：北京日报

我要问