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湖南日报 2025-01-23 10:20:32
湖南日报全媒体记者 黄琼 通讯员 郭婧
“大爷，请您把车停到规划位置。”1月20日，刚吃过晚饭，桃源县文明办干事段智强便出门夜巡，大街小巷“扫”一遍，发现问题随时拍照记录。
2024年以来，桃源县推出“品质桃源”文明创建提升工程，创新推出“民情日报”“巡街日志”，访民情、听民意、解民忧，提升城市功能、市容、内涵，新旧交融的城市不断向好而生。
新年将至，记者深入桃源县大街小巷，近距离感受小城新气象。
“民情日报”是什么？
文明办负责人薛丹介绍，“民情日报”就是以网络渠道为主搜集社情民意，县委书记每日一签，直接批示意见，指定相关单位处理。
翻阅“民情日报”，记者看到，第228期有市民反映：“豪兴农贸市场环境脏乱、占道经营、车辆乱停乱放、违规搭建铁皮房。”
“就在上周，这个问题已解决。”薛丹告诉记者。
豪兴农贸市场建于2010年，是桃源主要的农产品集散地，临近中巴车站，人流、车流大，安全隐患大。
“流动摊贩多，大小摊子将整条街围得水泄不通。”文星园社区居民赖依飞告诉记者。
接到“民情日报”处理批件，工作专班连同街道、城管、住建、市场监管等部门迅速行动。为清除这块“牛皮癣”，工作组走访商户、研讨解决方案、征求群众意见，历时2个月，最终决定拆掉违规搭建的大棚，利用周边空地建设临时市场，改造供水管网与路面。
豪兴农贸市场旁新建的临时市场
“赶在年前，违规搭建的大棚终于拆了，商贩们进到临时市场经营，堵了多年的道路终于通了，可以安心过个好年。”居民王广炎说。
走进漳江街道文昌阁市场，几栋老建筑将市场围成一个小院子，从临街的一栋老建筑上二楼，建筑内墙刷着洁白涂料，门窗、护栏等焕然一新。
文昌阁市场前身是原桃源县百货纺织品有限公司，老旧建筑物里住着百余户居民，居住条件差，基础设施等功能严重退化，安全隐患点层出不穷。
“下水管道经常堵塞，大棚胡乱搭建，邻居们经常因一点小利益吵闹。”百货纺织品有限公司原职工王洪告诉记者。
“民情日报”搜到线索后，专班组立刻出动，连同街道、住建等部门商讨解决方案。
王洪说，拆掉了院子里违规搭建的大棚，采用雨污分流改造解决长期困扰居民的内涝问题，生锈的铁栏杆换成铝合金护栏等，居住环境越来越好，幸福感越来越强。
改造后的文昌阁市场
薛丹告诉记者，除了网上搜集线索，工作组还主动走出去，每周三次夜巡“找问题”，形成当日“巡街日志”。
一年来，桃源通过线上“民情日报”与线下“巡街日志”，解决了不少问题。政府敞开大门办事，群众随进随出；以学代罚柔性执法，交警城管执法有力度显温度；572户老旧小区完成改造，新（改）建452套公租房；延溪桥重建、新河桥闸拆除重建工程建成通车……
记的是社情民意，办的是“急难愁盼”。2024年，依托“民情日报”“巡街日志”，桃源梳理出400余个民生类问题事项，解决农贸市场提质改造等问题388个。
“从群众可感知的小细节入手，精细管理、精益求精，用心打造‘品质桃源’。”薛丹介绍。
原载于《湖南日报》2025年1月23日第4版
责编：马曼雅
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来源：湖南日报
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