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新湖南客户端 2025-01-23 15:51:17
湖南日报 ·新湖南客户端1月23日（通讯员 李星宇）1月22日，娄星区乐坪街道大塘社区檀香山小区业主代表给大塘社区送上一面绣有“为人民服务 心系百姓冷暖 替群众分忧 情系万家安危”的锦旗，对大塘社区助力檀香山小区发展表达诚挚的感谢。
（檀香山小区业主代表送上锦旗）
据悉，今年以来，大塘社区 以 “星物管” 治理体系 为笔，精心 谱写协同共治 曲 ，奏响幸福和谐 音， 切实提升了檀香山小区居民的幸福感与满意度。
立柱架梁 ，夯实 社区服务 “主心骨”
檀香山小区居住人口密集，矛盾纠纷繁杂。过去， 由于缺少完善的业主自治组织，小区管理困难重重。 大塘社区在乐坪街道的悉心指导下， 积极组织小区党员、 “三长”、物业负责人以及热心业主，累计召开了20余次 “楼宇会”，广泛收集各方意见，最终 由街道、社区、小区志愿者组建 100余工作人员，历时15个小时，选举出来一支具有强大 “凝聚力、执行力、担当力、战斗力”的 业委会 队伍 ，同时还成立了 志愿服务队、 矛盾调解队， 他们共同成为了檀香山小区 “星物管”治理的坚强保障。
（业委会选举）
双管齐下 ，打好 小区治理 “组合拳”
“三长制”的实施进一步拉近了邻里关系，让小区居民从“陌邻”变为“睦邻”，有问题找“三长”相互沟通协调，已经成为小区居民的一种共识。
“小区南门的坡度太陡了，老人上下不方便，建议在那个地方增设一个无障碍通道”。“楼栋存在瓷砖脱落隐患，请尽快解决！”针对檀香山小区南门没有无障碍通道问题与瓷砖脱落问题，社区协调 小区业委会、 “三长”、物业及热心业主代表多次召开楼宇会进行商讨，集思广益，迅速敲定了解决方案。
如今，南门无障碍通道已经开始使用，瓷砖脱落隐患已整改完成四栋，正有序推进中。 业主们表示： “楼宇会”，搭起“语音台”，最终把“问题清单”变成“满意答卷”。
（瓷砖脱落隐患整改）
(南门无障碍通道)
“楼宇会”与“三长制”的全面推行，成功地促使各方力量与各类资源向小区汇聚，真正做到了民情走访到楼宇、感情联系到楼宇、贴心服务到楼宇。
激发能动 ，架起 全民共治 “连心桥”
大塘社区联合小区业委会、物业多次在小区内开展形式多样、群众喜闻乐见的节日活动， 以文化赋 能，提升小区治理能力 。 同时，大塘社区开展各类 “星物管”宣传活动 ，号召居民们 成为 参与者 与 建设者 ， 积极建言献策，为 构建共建、共治、共享的檀香山小区美好家园奠定了坚实群众基础。
责编：曾玉玺
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来源：新湖南客户端
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