屈原管理区：文旅融合，绘就乡村放心消费新场景

湖南日报·新湖南客户端 2025-01-24 09:33:25

湖南日报·新湖南客户端1月24日讯（通讯员易甜）近日，岳阳市屈原管理区芈月旅游度假村在2024年全省放心消费行动中，成功创建验收为岳阳市首批放心消费新场景。

今年，岳阳市屈原管理区锚定“现代农业”主导产业、农文科体旅特色产业发展，以重点商户、特色街区等经营主体为放心消费培育对象。该区市场监督管理局大力推进放心消费行动，芈月旅游度假村把放心消费与地域文化、品牌文化、企业文化相融合，持续打响“芈月故居”这一乡村旅游特色品牌。度假村内建立基层消费维权服务站，构建了“30分钟内响应，24小时内处理完毕”的高效投诉处理机制，确保迅速、有效地解决游客遇到的问题，守护好度假村的品牌形象，也让游客消费无后顾之忧。

此外，还引导经营主体践行质量安全、公平交易、经营管理、服务承诺、消费维权“五个放心”的公开承诺，2024年培育放心消费主体51家，并全面签订线下无理由退货承诺，为消费者送上“定心丸”，持续擦亮“放心消费幸福屈原”金名片，为消费者营造更加安心、放心的消费环境。

责编：王相辉

一审：周磊

二审：徐典波

三审：刘永涛

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问