国网湘潭县供电公司：贴心电力服务温暖返乡灯火

湖南日报·新湖南客户端 2025-01-24 15:35:44

湖南日报·新湖南客户端1月24日讯(唐艺丹丰梦贤)近日，国网湘潭县供电公司和青山桥供电所分别收到了青山桥镇桥头铺村村民左文春送来的锦旗。

左文春一直定居外地。村里的老房子已经闲置15年。2024年12月9日，左文春返乡准备在老家过年，却发现长久闲置的房子没有通电。他在查看电表箱时发现上面贴有青山桥供电所电力网格经理杨建平的姓名和电话，便抱着试试看的心态，拨通了电话。

接到电话后，杨建平与青山桥供电所配电运检班班长左宗等一行人前往左文春家进行现场查勘。他们发现，由于左文春长期居住在外地，供电公司对桥头铺村进行线路改造时，由于信息传递受阻，供电员工和村委会多次联系其提交通电申请未果，造成了现在房屋没有电的局面。

第二天，杨建平便给左文春一家申请了特事特办流程。第三天，杨建平与左宗和带领着6名青山桥供电所的员工前往左文春的家中，开始给左文春进行电力线路的架设工作，通过一天时间将线路成功接入左文春家电表箱内，看着通火光明的房子，左文春为湘潭县供电公司的贴心服务感慨不已。

随着春节的临近，返乡人员的数量在逐渐攀升，国网湘潭县供电公司借助村网共建平台，组织网格经理进行了返乡走访活动，逐一入户检查电线与开关等用电设施，排查潜在的安全隐患。公司还建立了详尽的返乡人员台账，确保返乡人员能得到优质的电力服务。同时，每户电表箱上都贴有电力网格经理的姓名和联系电话，确保返乡人员在有任何电力需求时，能够得到及时的响应。

责编：胡孟婷

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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