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2025-01-24 18:05:22
湖南日报·新湖南客户端1月24日讯（记者 刘雨菲 通讯员 袁芳 欧璐婷 邓婷）1月23日20点50分，湖南省高速公路集团有限公司郴州分公司郴州西管理所隧道集中监控点监控员发现，在厦蓉高速郴州段武阳隧道内有一辆客车停在行车道上并开启双闪，于是通知郴州西管理所值班室巡逻人员前往察看，同时联系高速交警。
湖南高速郴州西管理所副所长刘宇峰与巡查人员等人接到报警后第一时间赶到现场，经了解，该客车为从福建开往云南的返乡客车，行至武阳隧道内发生故障，包含两名司机在内的50名人员滞留现场，其中有数名儿童与老人。
适逢春运，隧道内车流量较大，为保证滞留乘客安全并尽快恢复隧道内的正常交通，管理所工作人员迅速联系车辆救援队和转运客车，并配合高速交警组织乘客转移至隧道口波形护栏外。21时36分，转运车辆将车内50名乘转运到最近的收费站桂阳站内休息。
“大家不用太担心，先在这里好好休息，一早大巴修好再继续赶路。”中心站工作人员一边安抚滞留乘客，一边为他们端上了免费的热水和泡面，并腾出会议室和食堂等场所供滞留人员休息。
“谢谢你们考虑周到，还为我们准备了手机充电器，让我能及时跟家里报个平安，真是太感谢你们了！”
“保温杯里加满热水，手机充满电，肚子又饱又暖乎，今晚我就不怕了。”
乘客门吃着泡面聊着天，紧张不安的气氛逐渐松弛下来。
1月24日5时，大巴维修完成重新启程。登车前，滞留人员再次为工作人员点赞：“多亏有你们热心的帮助与服务，我们才能顺利度过这个夜晚并安全返乡，这个小年夜真是暖到了我们心里。”
责编：刘雨菲
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