湖南日报·新湖南客户端 通讯员 李林 李泓萱 周雪铃

红彤彤的灯笼高高挂起，五颜六色的彩灯闪烁不停，街道被装点得绚丽多彩，欢乐的笑容绽放在每一个角落……新春将至，洪江市城乡大地处处洋溢着幸福喜庆的年味。人们在浓浓的年味中，感受着生活的美好与温暖。

近年来，洪江市始终坚守“以人民为中心”的发展理念，将民生实事项目建设作为核心工作。从老旧小区改造到乡村道路建设，从教育资源均衡到医疗服务升级，该市积极推动民生福祉落地生根，为市民绘就幸福生活的绚丽画卷。

高瞻远瞩：筑牢民生根基，绘就幸福宏图

民生实事，关乎百姓福祉，关乎城市未来。洪江市委、市政府深知其重要性，怀着强烈的使命感与责任感，将重点民生实事项目建设置于突出位置，给予全方位、多层次的关注与支持。

项目伊始，该市迅速搭建起一套高效的组织领导体系，精准规划各部门职责，将每一项任务细化到具体部门与个人，确保事事有人负责、人人有明确目标。各部门职责边界清晰，避免了推诿扯皮现象的发生，为项目顺利推进奠定了坚实基础。

在项目推进过程中，该市充分发挥统筹协调的关键作用，积极搭建沟通桥梁，促进各部门之间的信息共享与资源流通。通过定期召开联席会议、建立工作群实时沟通等方式，打破部门壁垒，汇聚分散力量，形成强大工作合力。

安江农耕文化旅游区（杨锡建 摄）

“以前我们小区环境差，道路坑洼不平，出行很不方便。”洪江市安江镇金穗社区居民张和平说，“现在不仅道路修好了，小区还增加了健身设施，环境也变得更整洁了，生活方便多了。政府真的把老百姓的需求放在了心上，这些实实在在的变化让我们打心底里感激。”

在要素保障方面，洪江市积极争取上级财政支持，整合本地财政资源，确保项目资金足额到位；优先保障民生项目用地，优化土地审批流程，为项目建设提供充足资源；推行“一站式”服务、“容缺受理”等机制，大大缩短了项目审批时间。

“自从沅江路开通后，我们上街更方便了，来的游客也多了。”家住下坪村的董明新高兴地说，“以前去镇上要绕很远的路，现在十来分钟就能到街上。村子热闹起来了，农家乐的生意越来越好。这些变化让我们实实在在感受到了政府的用心，我们的生活越来越有盼头了。”

创新驱动：探索发展新路，点亮乡村未来

创新举措，关乎乡村发展，关乎百姓幸福。在乡村振兴的道路上，洪江市以创新为引擎，积极探索发展新模式，为乡村注入新的活力与希望。

在农村公路“三路建设”等关系乡村发展根基的民生实事项目推进中，该市创新性地将项目归口至公建中心，使其成为业主单位。公建中心凭借专业团队与成熟管理体系，迅速让项目管理迈向专业化、规范化轨道。

与此同时，该市坚守“四个不变”原则：项目建设基本要求不变，契合乡村实际需求；资金投入渠道不变，保障资金链稳定；工程质量标准不变，确保公路长久耐用；考核验收办法不变，保证每一段公路经得起检验。

在公建中心的统一管理下，各责任单位明确分工、协同作战。设计单位精心规划路线，施工单位全力投入建设，监理单位严格把控质量，整个建设过程高效有序。

沅城村度假区观光车

“以前这路窄，会车都不好会，现在可好了！政府给咱修了这么宽的沥青路。”沅河镇沅城村村民张克俭兴奋地说，“现在大巴车、大货车也能开进来了，村里的农产品能更快地运出去。外出打工的人也越来越少了，大家的日子越过越红火！”

该市还积极探索工业遗址活化利用的新路径。曾经破败的安江塑料厂，如今已变身为充满魅力的白陶岭创意街区。

“稻香集市”农文旅产品促销活动现场（杨锡建 摄）

“以前路过这儿，心里怪不是滋味，好好的厂子就这么荒废了。”当地居民杨喜权感慨地说，“没想到政府这么有办法，把这儿变成了这么好的地方。现在我们有福气了，每天都能来这儿逛逛，看看展览，参加文化活动，感受浓厚的文化气息，太舒心啦！”

“在创新的道路上，洪江市将继续砥砺前行，不断探索更多发展新模式、新路径。”该市相关负责人表示，“我们要让每一项民生实事都成为点亮乡村希望的火种。”

倾听民声：回应群众期盼，温暖百姓心窝

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”洪江市始终坚持以人民为中心的发展思想，将群众需求作为工作的出发点和落脚点。

安江镇是一个典型的传统城镇，当地不少居民曾面临就业动力不足、城市规划老旧等问题。该市积极回应群众关切，以承办第三届怀化市旅发大会及迎接第五届湖南省旅发大会为契机，将老旧小区改造、农村公路“三路建设”、老年人“爱晚”学校等一系列民生项目聚焦于此。

“我们着力用‘放大镜’看群众实际困难，以‘零距离’听取群众意见。”该市相关负责人说，“通过召开居民座谈会、发放调查问卷、设立意见箱等方式，让群众充分参与到项目决策中来。”

在老旧小区改造过程中，根据群众建议，增加了停车位、健身设施等配套设施；在公路提质改造过程中，充分考虑群众出行需求，合理规划路线。

托口水电站移民生态文化公园（杨锡建 摄）

“这种从群众需求出发、精准施策的工作方式，不仅提升了群众满意度，也增强了政府公信力。”该市住建局负责人表示，“我们要让每一项民生实事都成为温暖百姓心窝的阳光。”

在推进民生实事项目过程中，该市始终坚持“小事不小”的理念，从细微处入手，彰显为民服务的初心。

在高质量充分就业方面，针对吸纳就业人数多的项目，该市积极开展“夏日清凉礼”慰问活动。在高庙博物馆项目施工现场，烈日炎炎，施工人员们顶着高温酷暑辛勤劳作。为了表达对他们的关心和敬意，该市精心准备了藿香正气水、人丹、西瓜等300余份“夏日清凉礼包”，并亲手送到一线施工人员手中。

“送清凉活动不仅仅是一次简单的慰问，更是以‘小实事’促就业、做实‘大民生’的生动体现。”该市人社局负责人表示，“我们要让每一位劳动者都感受到政府的关怀与温暖，让这份清凉成为他们辛勤付出的最好回报。”

奋进民生：聚力创新实干，绘就幸福画卷

民生服务，一枝一叶总关情，点滴之间见初心。在民生服务领域，该市不断创新，积极参与残疾人服务“一件事”试点。过去，办理残疾证和补贴需要多次往返，如今只需将材料交给工作人员，一周内便能拿到证件和补贴通知。这种高效的服务让残疾人李大爷激动不已：“太感谢政府了，这真是为我们办了件大实事！”

在应用场景推广方面，洪江市依托政务大厅优势，组织志愿者开展高频特色服务推广活动。志愿者们身着统一服装，耐心地向群众介绍各项服务内容，手把手帮助群众办理业务。“无论是老年人办理社保业务，还是年轻人申请创业补贴，我们都会给予热情帮助。”志愿者蒋慧明说，“我们要让每一位群众都能感受到政府的温暖。”

在推进民生服务的同时，该市还积极完善城市基础设施，推动城乡协同发展。老旧小区改造项目成绩斐然，已完成50余个小区的全方位升级，惠及居民超10万人；农村公路“三路建设”持续发力，新增里程突破190公里，覆盖20个乡镇，乡村交通网络更加畅通，为乡村振兴注入强劲动力；工业遗存活化利用项目成果丰硕，为文旅产业带来超5000万元的直接经济效益，历史遗迹重焕生机，城市经济发展增添新活力。

凭借这些创新举措和扎实工作，该市2023年打好重点民生保障仗的典型经验获省政府通报表扬，并在全省推广，让民生改善成果真正可感可触。

黔城夕照图（胡浩 摄）

改善民生永远在路上。展望未来，该市将继续秉持以人民为中心的发展理念，砥砺前行，不断探索创新，持续加大民生投入，努力把民生实事办得更实、更好、更有温度，让幸福之花在每个角落绽放，为建设更加美好的家园而不懈奋斗。

责编：易鑫

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来源：湖南日报·新湖南客户端