​福蛇领航,服务满档①|国网醴陵市供电公司:“大过年的,一个电话就来了!”

  湖南日报·新湖南客户端   2025-01-30 09:48:50

湖南日报·新湖南客户端1月30日讯(通讯员 阳秋兰 徐强) “你好,是供电所吗?我家里突然停电了,大过年的,这可咋办呀,你们能来帮我看看吗?”1月28日,除夕清晨8时,醴陵王仙供电所的值班电话急促响起,电话那头,司徒村客户焦急求助。值班人员巫先臣迅速接起电话,与同事温先才抄起工具,风驰电掣般驱车奔赴故障现场。

抵达现场后,巫先臣凭借丰富经验,一番细致勘查,很快锁定问题:大功率电器集中开启,用电负荷瞬间飙升,致使电缆接头不堪重负,发生短路。“别慌,故障找到了,马上处理!”巫先臣一边安抚着客户情绪,一边熟练地修复电缆接头。短短10分钟,灯光再度亮起。

“来电了!这大过年的,一个电话你们就火速赶到,帮了大忙,太感谢了!”客户张正群难掩激动,对供电人员的高效服务赞不绝口。

于电力人而言,春节值班是常态。配电运检班班长巫先臣,已连续十余个春节坚守岗位,缺席与家人的团圆。“虽说不能陪家人过年,但有家人理解、客户认可,看着万家灯火通明,这份工作就值了!”巫先臣质朴的话语,道出无数电力人的心声。

为保障春节期间电力稳定供应,醴陵供电公司早谋划、早布局。自1月15日起,便全面吹响“春节保电”集结号。公司成立由党政一把手挂帅的春节保电指挥部,下设7个作战小组,成员涵盖各分管领导与部门负责人;划分11个作战区,集结10个供电所与1个服务站力量;同时,14个党员突击队冲锋在前,筑起电力保障坚实防线。通过层层压实责任、优化服务保障,全力确保春节供电万无一失,擦亮“金色醴电”品牌,让全市人民度过一个亮堂、温暖的新春佳节。


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来源:湖南日报·新湖南客户端

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