国网湘潭供电公司：“电”亮春运回家路助力车主绿色出行

湖南日报·新湖南客户端 2025-01-30 14:06:45

湖南日报·新湖南客户端1月30日讯(通讯员唐艺丹)“供电公司服务真的好，我50%的电量，充个十几分钟，就满电了，还为我提供暖心服务，送来热水、方便面、糖果等物资。”1月27日，在湖南湘潭京港澳昭山服务区，开着新能源车从广州出发，走京港澳高速回湘潭的刘先生，向前来送温暖的供电公司员工表达感谢之情。

京港澳昭山服务区充电站是湖南省高速服务区建设的第一批公共充电站，也是目前湖南省高速公路沿线规模最大的直流充电站之一。充电站共计10个充电桩20个充电枪，南北方向各配置600千瓦群充群控充电堆一个。

针对充电量较大的高速充电站、热门景区、城乡交通枢纽充电站，该公司组建电动汽车充电站特巡团队，每周对湘潭市城区及县城区的重要充电站进行充电模块、主板及充电枪等配件检查，清理充电设施散热网，排查场站雨棚、照明设备、电缆沟道等基础设施功能，及时处理充电桩隐患。

春运期间，每个高速充电站均采取现场24小时值班制度，设立“四个一”便民服务点，即，“一顶帐篷”，无偿为车主提供帐篷、热水、姜茶、方便面、日常药品、酒精、口罩等;“一个牌号”，为每位排队车主提供登记有双方通信信息、排队顺序的服务号牌，优化现场充电引导服务;“一组接应”，在服务区、互通出口及引导目的地场站，设置专职工作人员，对每一台分流引导至其他充电场站的车辆，实现施行点对点有效分流， “一组充电卡”在充电平台遭遇充电设备大规模离线或因通信卡问题导致设备离线的情况下，工作人员可通过刷充电卡直接为客户满足充电需求，全力以赴保障春运期间绿色出行。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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