春节我在岗丨湘潭奔跑的“外卖小哥” 郑泗浩：新年依然在路上

湖南日报·新湖南客户端 2025-02-02 08:44:23

湖南日报·新湖南客户端2月2日讯（通讯员唐思雯）“您好，您的外卖到了。” 每次敲响顾客的家门，这句“自报家门”的话，就会条件反射般从郑泗浩嘴里脱口而出。

今年38岁的郑泗浩，是饿了么岳塘站点的外卖配送员。5年来，他每天配送60单以上，最高达到127单且从无“差评”，被同事们赞为“单王”。

起初，郑泗浩只是一名普通骑手，一天跑七八个小时的外卖，但他不满足于此，不断挑战自己的能力上限，除了吃饭睡觉，几乎都奔波在站点、商户和顾客之间。

大年初二7时左右，郑泗浩检查车况、登录骑手用App，随即，手机里便传来新订单提示音。瞅了一眼，郑泗浩对记者说：“这单距离不太远，20分钟足够用，现在就出发!”

郑泗浩在车流人流中拐拐绕绕，手心不由沁出了汗水。到达取单点，确认餐盒、放入保温箱，立即赶往订单地址。眼看手机屏幕上显示倒计时提醒，郑泗浩的速度也快了起来。“这份工作，就是在与时间赛跑。” 郑泗浩再三表示，时间不够也不能慌乱，安全配送最重要。在联系好顾客，上楼、敲门、送达后，郑泗浩才长舒了一口气。他说，有时候顾客家如果楼层不高，为了省时，他会选择跑步上下楼。

上午11点到下午1点，通常是外卖员一天中最忙的时候，但郑泗浩应对自如，忙而不乱。当记者在地图上看到一个路段因施工无法通行时，郑泗浩却能迅速绕进一条小巷，及时抵达。

“这份工作不是吃苦就能干好的。” 郑泗浩说，没有热爱，一定当不好外卖员。“来单之后，我看一眼就知道怎么走。” 郑泗浩说，他还经常在送单路上接顺路单，这就要求不仅熟悉道路，还要具备超强的线路规划能力。

有辛苦，也有快乐。在送外卖时，有顾客会在订单上备注“注意安全”，还有顾客在接单后坚持再送他几块钱红包。这些温暖的瞬间，让郑泗浩感到快乐和幸福。“我一般会干到晚上10点左右，每天换3块电瓶，骑行150多公里。”虽然言语平和，但其中的不易，或许只有郑泗浩自己才能体会到。

春节期间，在这座美丽的城市奔跑的，还有许多像郑泗浩一样的外卖小哥，他们用自己的方式，温暖着这座城市的每一个角落。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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