春节志愿服务“不打烊”，“麓山红”花式宠客

周宁黎汉章湖南日报·新湖南客户端 2025-02-03 19:58:33

湖南日报•新湖南客户端2月3日讯（通讯员周宁黎汉章）“您好，东门拥有索道、景区观光车，通行更便利快捷，祝您游园愉快！”湖南财政经济学院刘康同学正向四川的李先生介绍游览景区的交通方式。当前正值新春佳节，很多人选择登高望远开启新的一年，岳麓山景区被很多本地人以及远道而来的游客列为春节期间“必打卡地”。

为提升春节假期游客在长沙游玩的获得感、幸福感，切实提高广大游客的游玩体验，在共青团长沙市委和岳麓山风景名胜区管理局的联合指导下，麓山景区管理处联合长沙市文明旅游青年志愿服务总队在春节期间每天组织20名“小青星”青年志愿者开展“文明旅游·青春行动”志愿服务，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导游客文明出游，全力营造“舒心、放心、安心”的旅游环境。

在景区咨询服务台、入园闸机口、观光车排队处等地，随处可见“小青星”青年志愿者服务的身影，从1月28日至2月4日，志愿者们以饱满的精神状态为来长游客提供旅游咨询、行李寄存、交通咨询、文明劝导等“一站式”便捷爱心服务。“请问怎么购买门票？”“景区导览图在哪里领取？”……面对游客们的询问，身穿红马甲的志愿者们热情地解答游客们的问题，一张张亲切笑脸、一声声友情提醒，赢得了游客们的称赞。

长沙师范学院邹东健是湖南娄底人，今年春节，他放弃与家人团聚选择在岳麓山景区参加志愿服务活动，大年初一，他坚守一线岗位，化身为景区“推荐官”，向远道而来的游客介绍爱晚亭、云麓宫等景点，为他们合理规划游玩路线，游客朋友对他暖心细致服务称赞不绝。

“志愿红”映亮“新年红”，这个春节假期，麓山景区志愿者们用服务温暖八方游客，以暖心行动擦亮文明底色，为游客提供了良好的旅游体验。今后，“小青星”青年志愿者们将不断提升服务意识，持续开展形式多样的志愿服务，为广大游客营造安全舒适、文明有序的旅游环境。

作者：周宁黎汉章

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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