春节返程高峰来临，郴州高速部分应急车道开放

爱郴州 2025-02-04 07:38:47

春节假期已临近尾声

不少人已经踏上了返程的旅途

返程拥堵高峰已经出现

京港澳小塘段等部分拥堵路段

已开放应急车道

提升通车效率

郴州高速：部分拥堵路段开放应急车道

针对春运期间高速公路车流量大、交通状况复杂的特点，湖南省高速公路交通警察局郴州支队聚焦动态风险快速发现、警情事件快速处置、过境风险实时干预三大核心问题，创新推行无人机巡查、义警巡查、平台巡查、视频巡查、定点驻守“五位一体”快反勤务机制。无人机凭借灵活高效的优势，快速抵达事故现场进行勘查，实现对各类突发情况的高效处置。

湖南省高警局郴州支队情报指挥中心主任邓辉： “京港澳、许广、武深三条高速南下车流量逐日攀升，2月2日三条高速出省车流量接近17万台次，流量非常大。我们全警上路，通过无人机喊话、自动巡航等方式及时发现堵点，并通过远程喊话、引导事故快撤等方式，有效提升道路通行效率。 ”

此外，为缓解车流压力，京港澳小塘段等部分拥堵路段已开放应急车道，通车效率明显提升。目前，郴州境内各条高速公路交通秩序平稳有序。湖南省高警局郴州支队提醒广大司乘人员，提前规划行车路线，遵守交通法规，拒绝疲劳驾驶，安全驾车平安出行。

郴州火车站：“福之窗”服务队暖心护航

为应对客流高峰，郴州火车站提前做好了各项准备工作，并加强了安检和候车区域的秩序维护，确保旅客安全有序出行。同时，车站还安排了志愿者为旅客提供咨询和引导服务，帮助旅客快速找到检票口和候车区域。据了解，2025年1月29日至2月3日，郴州火车站共计发送量78341人次，其中发送49625人次，到达28716人次。

郴州火车站客运车间党总支书记贺尊国： “我们郴州火车站结合工作实际，围绕旅客需求，组织休班党团员成立“福之窗”服务队，积极做好购票引导、乘车咨询、行李搬运、重点服务旅客等服务，并安排专人24小时接听服务热线，为广大旅客营造平安、有序、温馨的春运之旅。 ”

高铁郴州西站：增加始发列车班次保运能

在高铁郴州西站，返程客流同样呈现井喷态势。在车站候车大厅，车站广播实时播放了列车停靠发车信息，旅客朋友们也在井然有序地排队候车，等待检票进站。为有效应对客流高峰，高铁郴州西站通过增加始发列车班次、增派工作人员和志愿者等方式，全力满足旅客出行需求。

截至目前，高铁郴州西站共计发送旅客约10万人次，预计正月初七、初八迎来旅客返程出行的最高峰，单日发送将达到3万人次。车站工作人员提醒广大旅客朋友，提前规划好行程，尽量错峰出行，避免拥挤，确保出行安全。

高铁郴州西站副站长黄菱： “如果有需要接送客，或者是有那个老弱病残的重点旅客需要服务的话，您可以登录“12306”APP在上面预定重点旅客服务，我们接到信息后会主动联系您，在我们车站的所有大屏以及比较显眼的位置公示了车站值班站长电话，有事可以随时联系我们。 ”

市汽车总站：日均发送旅客0.29万人次

为确保旅客出行安全，市汽车总站严格执行安全检查制度，加强对旅客行李的安检力度。同时，加强车辆安全检查，确保车辆技术状况良好，为旅客提供安全、舒适的出行环境。在服务方面，汽车总站全面提升服务质量，加大站内引导力度，安排工作人员为旅客提供咨询、指引等服务，确保旅客出行顺畅。此外，在旅客服务中心，工作人员耐心为旅客提供退票改签、坐车咨询、失物招领等服务。

据统计，截至目前，春运期间汽车总站日均313个发班趟次，日均发送旅客量达0.29万人次。

责编：刘雨菲

一审：梁可庭

二审：罗徽

三审：陈淦璋

来源：爱郴州

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