2月4日衡阳火车站预计发送旅客达3.3万人次，客流以广州、深圳、上海等方向为主

湖南日报·新湖南客户端 2025-02-04 16:20:50

湖南日报·新湖南客户端2月4日讯（记者唐曦通讯员石慧李世斌）2月4日，蛇年春节假期进入尾声，衡阳火车站迎来了又一波客流高峰。记者从衡阳市火车站获悉，2月4日该站预计发送旅客达3.3万人次，客流主要以前往广州、深圳、上海等方向的务工流为主。

客流高峰

当天早上，衡阳地区出现大雾天气，但这并未影响衡阳火车站有序应对客流高峰的脚步。为确保旅客顺利出行，衡阳火车站工作人员全员坚守岗位，积极组织“雁之情”服务队为旅客提供全方位服务。从进站引导到候车咨询，从行李搬运到重点旅客帮扶，服务队的身影活跃在车站的各个角落，为旅客们带来了温暖与便利。

旅客排队进入候车大厅

为满足春运旅客出行需求，衡阳火车站根据客票预售情况和不同时间段客流情况，及时增开候车区域。同时，在进站、安检、检票等处所设置“绿色通道”，为老幼病残孕等重点旅客以及临近开车前15分钟“急客”提供优先验证、优先安检、优先检票服务。还开通了2条帮扶热线（15173467663、15173467699），承诺旅客只要拨打帮扶热线电话，便有工作人员在3分钟内赶到现场提供帮助，实现“一对一”精准服务。

衡阳火车站工作人员贴心服务旅客

铁路部门温馨提示广大旅客，春运出行请妥善安排行程，预留充分时间到站乘车，共同维护良好乘车秩序。旅客可通过铁路12306网站、客户端、微信等渠道查询，或关注铁路部门发布的动态信息、火车站公告，及时获取最新列车开行和详细服务信息。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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