“村网共建”助力湘潭乡村春节电力无忧

湖南日报·新湖南客户端 2025-02-10 09:57:01

湖南日报·新湖南客户端通讯员庄婷婷

春节期间，国网湘潭供电公司依托 “村网共建” 电力便民服务体系，全方位保障农村地区电力供应稳定可靠，让广大湘潭村民度过了一个灯火通明、温馨祥和的新春佳节。

春节前夕，国网湘潭供电公司主动出击，积极走访各个村委，就春节期间的供电保障工作展开深入交流，旨在为村民提供更贴心、更优质的供电服务。这一举措得到了各村委的热烈响应，纷纷表态将全力支持供电公司，进一步完善沟通协调机制，强化行动协同，共同为村民打造一个温暖、欢乐的春节氛围。

韶山平里村境内的韶南线，作为韶山重要的供电线路。春节前，平里村村委充分发挥组织协调能力，发动村民与供电所紧密配合，开展大规模的砍青扫障和线路通道治理工作。大家齐心协力，将韶南线两旁的树竹彻底清理，成功消除隐患，大幅提升了春节期间的供电可靠性。

韶山村则借助基层工作网络，将配合春节保供电的任务细化到每一位村小组组长，全力协助供电所精准掌握用电需求，优化保电方案。通过合理调配电力资源，在关键区域增设临时电源点，有效满足了春节旅游高峰期景区及周边激增的用电需求，为乡村旅游业的蓬勃发展筑牢了电力根基，让景区的灯光与节日的烟火交相辉映。

湘潭县青山桥供电所在得知铜梁村将举办大型村晚活动后，提前谋划、精心部署，积极与村委、电力联络员协调保电事宜并制定保电方案。在电力的保障下，铜梁村村晚的每一个精彩瞬间都得以完美呈现，村民们沉浸在欢乐的海洋中。

为深入了解客户用电需求，供电公司还与村委联合开展 “敲门行动” 。村委凭借熟悉村情的优势，协助供电公司精准确定节前客户走访重点，确保走访工作高效、全面覆盖。双方工作人员逐户上门，详细了解春节返乡人员数量，询问企业和村民的生产安排与用电需求。针对吸氧客户、孤寡老人等特殊用电群体，工作人员不仅仔细检查用电设备，保障特殊时期的用电安全，还贴心送去生活物资，让客户切实感受到供电服务的优质与关怀。

走访过程中，工作人员积极向村民普及安全用电、科学用电知识，同时大力推广线上服务渠道，通过社群收集、发布供电信息，现场指导村民使用手机完成电费缴纳和业务办理。湘乡中沙镇公略村的黄福英大妈高兴地说：“以前交电费得跑大老远去，现在可以在家用手机缴费，真是太方便啦!”

针对用户的用电设备，国网湘潭供电公司专业人员提供了详尽的使用建议并认真检查设备运行状况，及时排除各类安全隐患。在九华鹤岭村的刘泽湘家中，工作人员发现老旧插座存在漏电风险，当即帮助更换，成功避免了潜在的安全事故。刘大爷感慨道：“多亏你们提前帮忙检查，这个春节用电太让人安心了!”

整个春节期间，共有1028人投身客户走访工作，累计走访客户25328户。正是这些工作人员的默默坚守与辛勤付出，成功守护了湘潭农村的万家灯火，让每一盏灯都成为温暖的港湾。

“村网共建” 模式的深度推进，让国网湘潭供电公司与农村基层组织紧密相连，形成了强大的保电合力。信息共享、协同合作不仅显著提升了供电服务质量，也极大增强了村民对电力供应的满意度。

责编：曹漾

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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