鹤城:税务一线的“服务之星”大厅里的“温暖力量”

    2025-02-18 16:03:17

湖南日报·新湖南客户端2月18日讯(毛克文)在鹤城区税务局第一税务分局,有一位深受纳税人称赞、同事们敬佩的“领头雁”,她就是第一税务分局局长康晨。作为一名基层税务党员干部,同时也是一名区政协委员,康晨以女性特有的细腻与坚韧,在税收服务一线诠释着责任与担当。

走进鹤城区税务局第一税务分局办税服务厅,税务人员整齐列队,精神抖擞。简短晨会后,工作人员信心满满,准备以最佳状态迎接纳税人。

在税务分局工作人员一对一的引导下,纳税人张艳梅顺利完成了税票的办理,非常开心。

以前在办税服务厅办理业务,经常要排队等待。随着电子税务应运而生,纳税人坐在家里就可以网上办税。但是新东西出来,也存在部分纳税人在操作电脑、手机时不太熟悉的情况。

在康晨的带领下,鹤城区税务局第一税务分局成为一个锐意进取、凝心聚力的团体,工作人员也养成了爱岗敬业、主动服务的工作作风。第一税务分局还在办税服务厅设立“税费争议调解室”,纳税人、缴费人遇到税费问题时,第一时间化解涉税费矛盾纠纷。

康晨自担任鹤城区税务局第一税务分局负责人以来,带领团队相互协作,共同为纳税人提供优质高效的服务,单位先后荣获“全国青年文明号”等多项荣誉称号。这些荣誉的背后,离不开康晨的辛勤付出和团队成员的共同努力。

责编:刘皆妤

一审:刘皆妤

二审:杨晓军

三审:彭银梅

我要问