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湖南日报·新湖南客户端 2025-02-19 16:21:35
在长沙，
越来越多的老年人发现，
居家养老不再是“单打独斗”。
⬇
“小度小度，我摔跤了。”
“好的，呼叫客服！”
（遇到突发情况，喊一声，24小时应急救护立马到家。）
“我要陪诊。”
“稍等，我们有多种陪诊服务。”
（需要陪诊，喊一声，一对一定制上门。）
“我想问问今天的天气。”
“长沙今天多云转晴……”
（想查询天气，喊一声，语音随时播报。）
有事呼叫“养老管家”，
吃饭也有“老年食堂”。
长沙，
这座把米粉烫出烟火气的城市，
如今正在引入更灵泛的科技，
实现更多人的晚年心愿：
“在自个屋里头就能安心养老！”
这一切，都离不开85后长沙妹子——陈玲和她创办的银发族居家养老服务站。
在长沙天心区芙蓉南路社区，“银发族”的AI智能终端设备已经成为老年人生活中不可或缺的“好帮手”。通过一台小小的终端机器，老年人们只需语音呼叫，就能在15分钟内获得助餐、陪诊、助浴、助洁、代购等一站式服务。
不仅如此，“银发族”还特别开设了老年食堂、老年大学。为了让老年人们吃得更好、生活更丰富，食堂的菜营养均衡，是根据老年人的健康状况量身定制，每逢节假期间，服务站还会举办文艺演出、健康讲座、手工制作等活动。
不得不说，陈玲的“银发族”能从众多新型养老模式中脱颖而出，其背后是陈玲及其团队对于养老服务事业的热情和深耕。十年前，陈玲便开始参与养老服务志愿工作，2017年，陈玲通过参加团省委组织的青年创业训练营，第一次了解到养老服务行业的“社会企业”概念——不以营利为目的，而是专注解决社会问题。于是，她从一名志愿者转身成为了一个创业者，曾经组建并参与的志愿服务队也从公益组织转变成社会企业——长沙市银发族居家养老服务站。
从服务养老到创新享老，陈玲说，她想让更多社区的老年人感受到贴心的居家养老服务。如今，在AI技术的加持下，陈玲带领团队打造了“基于AI入户终端的15分钟社区居家养老生活圈”项目。这一项目的成功落地，不仅荣获了第十一届湖南省“创青春”创业大赛社会企业专项金奖，也让更多长沙银发人群在家门口就能享受到舒心便捷的晚年生活。
陈玲说，长沙是座充满温情的城市，这个社会企业也是在政府的支持和引导下才迅速发展起来的。随着一系列支持养老服务产业的政策出台，由社区提供场地，社会企业提供服务，这种“AI+养老”的模式，正在长沙的各个社区推广。
喊一声，服务就到！陈玲和她的团队，用科技重新定义了“老有所依”。
责编：封豪
一审：封豪
二审：王晗
三审：刘永涛
来源：湖南日报·新湖南客户端
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