中国石化湘潭分公司：子弟春运“上岗” 志愿帮扶显担当

湖南日报·新湖南客户端 2025-02-19 17:07:08

湖南日报·新湖南客户端2月19日讯(通讯员莫珂睿罗知音)今年1月以来，中国石化湘潭石油分公司创新开展"党政工团齐上阵石化子弟有担当"专项活动，组织10名石化员工子女赴6座重点加能站开展春运帮扶志愿活动，有效缓解基层工作压力，为春运能源保供注入青春力量。

在春运服务一线，大学生志愿者充分发挥素质高、学习能力强的优势，快速掌握引车加油、收银开票、货品整理等岗位技能。他们不仅熟练办理加油卡业务，还主动向客户推介年货商品，日均服务车辆超500台次。值得一提的是，某加能站站长以母亲身份手写制作《岗位操作手册》，涵盖收银规范、加油流程等12项实操指南，既提升工作效率，更传承了石化人精益求精的服务精神。

面对春运期间客流激增、设备高负荷运转等挑战，志愿者们累计处理突发状况23起，在实战中提升应急处置能力。"顾客满意的笑容就是最好的回报。"参与活动的湖南大学学生李同学表示，日均2万步的工作强度让自己深刻体会到基层工作的不易，也积累了宝贵的社会实践经验。

该公司负责人介绍，此次专项行动实现多方共赢，既缓解了春运期间的用工缺口，又为青年学子搭建起接触社会、锤炼本领的实践平台，未来将持续深化校企合作，探索常态化社会实践机制。

责编：曹漾

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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