湖南日报要闻丨北湖区：当好“娘家人” 架起“连心桥” 全链条赋能社区工作者队伍

2025-02-20 07:46:54

当好“娘家人” 架起“连心桥”

——北湖区“选、育、管、用”全链条赋能社区工作者队伍

湖南日报全媒体记者王振亚通讯员陈苏宁

2月13日，郴州市北湖区燕泉街道阳光苑社区的公益托管班内欢声笑语不断，真正做到了让孩子开心、家长满意；人民路街道北湖路社区供销合作社张灯结彩、热闹迎客，这个由废旧场地改造成的“便民综合体”，集理发、购物、快递收发、就业服务、餐饮于一体，让居民生活更加便捷。

这些工作成绩得益于社区工作者的拼搏与努力。

北湖区委社会工作部2024年成立之后，全面推动落实中央关于加强社区工作者队伍建设的意见，从“选、育、管、用”全链条发力，当好社区工作者的“娘家人”，架起社区与群众的“连心桥”，持续提升社区工作者的专业素养，激发社区工作者履职尽责、担当作为的积极性、主动性。

选好配强是基础。北湖区委社会工作部牵头起草并提请区委常委会议审议通过《北湖区社区工作者管理办法》，明确规定社区干部“逢进必考”，按照男女1∶1的比例向社会公开招聘20名社区工作者；会同区委组织部对全区社区工作者进行评估，储备了148名后备人选，为社区发展夯实了人才基础。

在精准“育”方面，北湖区委社会工作部制定“社区专职工作者帮带制度”，让新人与资深社区工作者结成师徒关系，通过“一对一”“多对一”等形式开展帮带工作。人民路街道万花冲社区的范灏波去年一入职，便与社区党委书记李琼结为师徒。李琼耐心地教导他如何与居民沟通交流，怎样处理突发事件，帮助他不断成长。范灏波自豪地说：“工作一年来，我已从一个对基层工作知之甚少的大学生，慢慢成长为能够处理各种社区事务的行家里手。”

与此同时，北湖区委社会工作部积极推荐优秀社区党组织书记参加上级部门组织的学习培训，提高业务水平。2024年底，人民路街道北湖路社区党委书记李虹桦被推荐参加省委社会工作部主办的全省城乡社区“领头雁”示范培训班。为期一周的脱产培训开阔了她的眼界，她采用从中学到的“群英断是非”工作法组织驻区单位建立24支社区治理“合伙人”队伍，为调解辖区内的矛盾纠纷提供了全新思路。

在“管”和“用”方面，北湖区针对少数街道随意且高频调整社区工作者的情况，全面施行“凡动必审”机制；针对少数社区出现的党组织书记选不出、选不优、选不准等问题，运用提级调配手段加以解决。对于居住地与工作地距离较远且符合任职期限的社区工作者，积极帮助解决工作和生活方面的后顾之忧。

同时，北湖区设立“三岗十三级”薪酬晋升机制，鼓励社区工作者积极参加公务员和事业单位定向招考，设立职业资格津贴。此外，整治“小马拉大车”现象，秉持“一社区一特色，一小区一主题”理念，分别对4个示范社区、3个精品小区、2个商圈、10个标准小区等党建引领基层治理示范点采用以奖代投方式进行激励，不断赋能党建引领基层治理。

北湖区下湄桥街道温泉路社区党总支书记林丽说，“逢进必考”提升了社区工作者的整体素质，人文关怀解决了后顾之忧，薪酬晋升机制让工作更有干劲，“努力能被看到，工作能被认可，我的工作动力更足了。”

责编：梁可庭

一审：梁可庭

二审：罗徽

三审：陈淦璋

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