湖南日报·新湖南客户端 2025-02-21 09:26:37
“退休几年了,没想到还有这笔钱,太感谢你们了。”在石门县石油公司家属区,石油公司退休职工晏某在常德市住房公积金管理中心石门管理部工作人员的帮助下,现场完成资料提交、审核办理,当天完成公积金余额提取。石门管理部上门为群众服务,获得点赞好评。
近年来,石门管理部牢固树立以人民为中心的发展思想,先后推出“指尖办”“跨省办”“延时办”等便民服务,取得显著成效,进一步维护广大缴存职工的合法权益,管理部加大力度、加快进度、延展宽度,通过一对一上门服务深入推进长期封存账户“清零”行动。
春节假期结束后,石门管理部收到市公积金中心下发的待清理人员清册,涉及2名不同单位缴存职工。虽然涉及人数不多,但账户个人信息不准确、不完整,联系方式存在缺失或更换情况,在单位经办人协助下,确认其中一名缴存职工已死亡,多方联系到职工家属,进行现场办理。
另一名系中国石化销售有限公司湖南常德石门石油分公司缴存职工,经翻阅核查1998年公积金建制以来所有账簿,显示该职工于2001年6月提取公积金一次。随后,工作人员对该公司所有公积金账户全面清理,发现该公司现有长期封存账户17个,缴存职工均已到退休年龄且缺失联系方式。了解到部分退休职工仍然居住在公司家属区内后,管理部工作人员逐一电话联系确认,在双方共同努力推进下,最终与17名职工或者家属全部取得联系并到公司开展上门服务,集中受理长期封存账户提取业务,10名职工现场办理完成,7名职工因人在外地由工作人员指导线上申请办理。
下一步,石门管理部将积极与市中心联动,推进数据共享、提高数据质量,探索建立健全公积金封存账户动态管理长效机制,有力减存量、有效遏增量,让公积金服务更高效,让缴存职工更满意。
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