方兴 2025-02-24 15:00:26
有人反映:由长沙新美肤生物科技有限公司提供的祛眼袋,广告说7天见效28天彻底祛除。我用了一个月没有效果。公司夸大宣传,我要求退款。
2月23日,湖南湘江新区商务和市场监管局回应:经调解,诉求人要求全额退款,被诉商家表示可退款2000元,涉诉双方无法协商一致,依据《市场监管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条,新区商务和市场监管局依法终止调解。
湖南日报全媒体记者 方兴 通讯员 戴瑶蕴祺
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